医患关系何时复原
如今，“抗非”硝烟已过十年，一切回归常态。而各地“杀医”、“打医”事件频频曝光，“常态医患关系”颇受诟病。
中国青年报社会调查中心、民意中国网和搜狐新闻中心于2011年实施的一项社会调查显示，认为“医患之间的信任度较高”的人仅为9.5%。
“H7N9汹汹来袭，被伤了心的医生还会像非典时期那么奋不顾身吗？”有网民不无担忧地问道。
受访医生的答案没有例外：“会。”
“这是医生的本能和本分，不会因为有病人误解而停止。”颜芳医生的答复坦诚而犀利，“非典时期，我并不觉得我们做了多么伟大的事。媒体不需要夸我们为‘天使’。同样，日常状态下，我们也没有那么猥琐，不是所有医生都是被媒体口诛笔伐的‘白衣狼’。”
王仲认为，更值得反思的，正是“非灾难”时期的医患关系。
“医患关系很特殊：首先，医疗是百姓不得不接受的服务，选择空间小；第二，医疗是唯一的医生说话、病人付钱的职业，容易导致暗箱空间；三是在‘医少患多’的大背景下，医患之间很容易沟通不畅，产生误解。加上医护人员中不时出现害群之马，医患间的信任本身就‘摧毁容易构建难’。”王仲分析。
十年，足以开启一个新的轮回。灾难，也给中国留下了很多“抗体”。
“珍惜，应该是非典留下的抗体之一。”张敏州医生说。在他看来，中国公共卫生应急机制值得珍惜，医学发展值得珍惜，公共信息透明度值得珍惜，“来之不易的医患信任也值得珍惜。”
“我希望百姓看病，不用长久排号等候，不用给医生塞红包，不用托熟人、找关系，才能找到好医生；希望百姓能看得起病、看得好病，畅快享受优质医疗服务；希望医患关系不再如此紧张与不信任，医疗纠纷、‘医闹’越来越少，患者与医者均得到尊重与保护。”网友“倪立赶律师”，这样写下他对医患关系的期待。
受访医生的期待则是：“希望病人和家属不要以结果来判断医生的出发点和动机；希望媒体多一些客观理性，少一些推波助澜；希望每个医生都敬畏自己的职业，因为他们时时刻刻攥着病患的生死。”
对于未来医患关系的改善之路，张敏州认为，这是一个系统工程。
“医生职业的尊严，要从体制上加以解决；医疗资源需求的相对紧缺，要从增加人力资源投入做起；医患的信任，要从整个社会的文明做起。医生和患者应是合作伙伴，共同的敌人只是疾病本身。”
网友“章滨云”的总结，在张敏州看来，恰如其分。王梦婕
