直击“双11”购物狂欢节①
马云：数字不是悬念，今后一周商家更须认真复盘
今天零点，设在阿里巴巴杭州西溪园区内的播报大屏终于停止了滚动，天猫以350.19亿元的交易额为今年“双11”购物狂欢节画下了一个惊叹号。
终于，疯狂的一天过去了，单身小伙伴们有没有“脱光”不知道，但很多人荷包的确是瘪了。这一交易额，是去年美国“网购星期一”交易额的近三倍，也相当于今年9月我国社会零售总额的一半。
全天产生1.52亿个包裹
昨天凌晨，守候在电脑前，以及拿着手机 抢单的消费者的热情开始迸发：1分钟，成交额破1.17亿元；1小时突破67亿元，支付宝成交笔数2300万单；13小时，刷平去年天猫“双11”购物狂欢节成交额191亿元的纪录。
昨天，有17个天猫店铺的交易额破亿元，其中包括小米天猫旗舰店、国华人寿官方旗舰店、生命人寿旗舰店、易方达基金官方淘宝店、海尔官方旗舰店等。去年同期，仅3家店铺过亿。
值得一提的是，天猫大本营所在地浙江，以33.69亿元的交易额，几经交替，最后成为热门省（市）交易额排行榜的第二位，占比近10%。
“双11”全天，支付宝达成的交易笔数为1.88亿笔，其中通过手机成交53.5亿元。
据悉，目前，菜鸟网络平台上的各大快递公司，已开足马力派送包裹。截至昨天早上8点，就有超过8000个消费者收到了自己刚刚付款的商品。历史数据显示，去年天猫“双11”单日销售额191亿元创造的包裹量为7800余万个。
记者了解到，昨日第一拨送达的货物基本上以家电为主，它们的特点是入仓早、打包早，所以送货速度很快。截至昨晚12点，“双11”累计产生包裹1.52亿个，接近去年的2倍。
马云：300亿不是悬念，更该关注数字的背后
昨晚，阿里巴巴董事局主席马云在记者采访时表示，数字背后反映的问题更应被重视。
他强调，“300亿不是个悬念，我们更关注数字背后的东西，把做五六百亿、做千亿、做万亿的能力，放到真正的帮助更多的企业转型升级上去，真正整个社会通过各种各样的经济手段进行运转。”
马云认为，经过“双11”之后，对商家而言最珍贵的并非是卖了多少货，而是未来一周所应做的“复盘”，认真思考在预判、管理、服务等方面是否出现了问题，如何在未来加以改善，让消费者真正享受狂欢。
“其实今天我相信，我们是可以卖得更高的。从我们的设计层面上来讲，技术层面上来讲，卖得更多不是问题，但是超越了服务能力的数字，会成为大问题。”马云表示，“双11”给很多企业的，是很好的反思、很好的提升自己的机会。”
