“拉黑”算什么本事
在私下聚会中，这些官员博主们还有个共识：面对反对意见，只要不是人身攻击，就不做删帖或把人“拉黑”(拉入黑名单)的事。
嘉善老顾发现，无论自己发什么样的帖，总有几个人要跳出来说三道四，而这几个人他并不认识。开始他挺郁闷，后来渐渐习惯了：官员开实名微博，讲的就是一个公开透明，有人时时盯牢你，不断提醒你，反而是好事。况且，通过别人的公开评论，你也知道别人的想法。
老顾认为，之所以现在网上对政府怨言多，信任不够，有一个原因是很多官员太“神秘”了，总在玩“深度潜水”，因为担心微博上一些攻击或者怕多事，主动放弃了微博的舆论阵地，即便有些政策的出发点是好的，但既不回答疑问，也不解释过程，让老百姓在猜疑中增加了不信任感。其实玩微博时间越长，越觉得“大多数老百姓都是讲道理的”。
渐渐地，从来不“拉黑”的老顾发现，网上的朋友越来越多了，甚至，每天总有三四十条@他的微博，基本都是反映民生问题。“比如‘哪里红绿灯坏了’、‘哪里播放喇叭扰民了’之类，我收到以后，就公开转发给相关的部门，并督促他们解决。之所以公开转发，一是对博友的尊重，二是给相关部门公开的压力。这就是微博之妙。”
有一天深夜，老顾收到一条微博私信，反映马路上有一个窨井盖掉了，请他帮忙呼吁。他马上@嘉善交通投资部门的微博，敦促他们处理。第二天一早，交通投资部门就去现场看了，发现这属于建设部门管，很快将问题反映过去。建设部门很快去现场处理好了，并于一小时后在官方微博上发了帖子：告知市民窨井盖已经补上，马路已恢复了原貌。一直在关注此事的老顾，就将这个处理结果在微博上发布，并表扬了相关部门的快速反应。
“@是信任，转发是责任。”热心的老顾常常在微博上“管闲事”，“老百姓之所以@我，一方面可能并不清楚一些民生问题具体是什么部门管的，另一方面可能也想借助我的影响力促进事情快点解决，对于这种宝贵的信任我从来不会嫌烦，官员开微博的一个功能不就是给百姓办点实事吗？”
老顾的这一观点，得到了“博友汇”许多官员博主的认同。不过和退居二线的老顾相比，在职的他们往往更忙，所以更多的时候，就把这些民生问题转给自己负责的官方政务微博处理，而且他们发现，和“专业上访户”不同，网民反映的事情往往都是民生小事，只要相关部门能公开处理，态度诚恳，他们就能够理解。
“动辄拉黑，和一些官员不敢开微博，或者有些博主使用网络水军一样，本质上都是不自信的表现。想想看，有几个被查出的‘问题官员’是微博达人？当你开诚布公，真诚交流，你会发现，恶意攻击你的人会越来越少。当然，人气旺的官员博主也不见得比不开微博的官员工作上做得更好，但他们显然因为多了一条接地气的渠道，更受百姓欢迎。”一位官员博主说。
