商务部新闻发言人沈丹阳说,不能仅仅把黄金周当成是为促进消费所设立的(CFP)
■余旖/特约撰稿人
尽管今年国庆前后,对于黄金周存废的争论几乎到了白热化程度,但正如商务部新闻发言人沈丹阳无可奈何的回应,取消黄金周,“全国的老百姓会把你骂死”,因此谁也不敢做这个主、冒这个头。
这似乎是一个悖论:大家都在埋怨黄金周带来的种种“痛苦”,种种混乱;但如果现在决定取消黄金周,可以预料,一定会遭遇比现在的指责猛烈得多的舆论炮火——面对黄金周,我们为何如此矛盾?黄金周的得与失,又该如何计较和弥补?争吵和政策的反复,不能解决问题,那么解决问题的路径又在哪里?
逆向思维算算账,黄金周该索取还是该付出?
首先必须明确的是,当前,国人对于以黄金周为重心的“法定节假”的理解与重视,已经与15年前刚刚设立这一假期形式的时候,有了很大变化。沈丹阳说,不能仅仅把黄金周当成是为促进消费所设立的。这话说到了根子上。但遗憾的是,与公众的观念变化相比,许多部委、政府部门以及官员,对黄金周的理解还真是仅仅停留在“促进消费”的层面,即只重其“金”而不解其“利”,以致于对黄金周的评估、管理、服务和调整,都极为粗放单调,与国民日益提高的物质文化需求难以适应,从而使得一些问题多年暴露却长期得不到解决,甚至听任矛盾日积月累,渐成火上浇油之势。
其实,国庆黄金周也好,春节长假期也罢,说到底,都是一种法定的国民福利。既然是法定的国民福利,政府为保证其落实,而且是平等地、普遍地落实,就必须拿出最大限度的诚意和责任,也必须配备相应的政策和资源,而不能仅仅每年发一个内容差不多的、以时间安排为主要目的的行政文件就算完成任务了。
拿目前公众反映最强烈的黄金周“有路皆堵”的问题来说。其实这几年,随着黄金周高速公路拥堵的日益严重,民间一直有很多要求和建议,其核心就是希望有关部门改变简单的“修路收费”模式,提供更科学和更人性化的公路服务。然而,这些要求和建议很难进入高速经营者的视野。虽然,黄金周令中国公路几乎面临史无前例的人口大迁徙,但我们的高速公路,服务意识淡漠,服务水平低级,应对这样的挑战竟然难改措施简陋、思路单调的老毛病,每次都匆忙迎战。于是,平时还可以支应的信息服务滞后、清理疏导缓慢等问题,往往一次又一次地集中爆发,临时厕所不足这样都有可能引起大规模拥堵,甚至造成交通动脉瘫痪。而每次行路的艰难,又造成人们种种猜测想象,由于缺乏必要的、科学的总结和指导,这样的猜测想象有可能在下一年,又形成新的矛盾,于是危机再次重复上演……
