兰州石化内部一位中层管理人员告诉《财经国家周刊》记者，渣油基本不含苯，即使有少量苯残留，那水体里也一定还有更多油分子等漂浮物。
渣油是指原油经减压蒸馏所得的残余油，主要化学成分包括碳、氢、氧及微量的镍、铁、铜、钙、钠、镁等。上述兰石化人士告诉记者，原油中的苯提炼后进入燃油，剩下的渣油基本不含苯。
实际上，日常生活中的油墨、油漆、黏胶、汽车废水等，均含有大量的苯系物，极易污染环境并对人体产生危害。
“到底是还有其他污染物瞒报了，还是根本没有检测出呢？”兰州石化上述人士说。
由于污染成分直接影响到对污染源的排查，从威立雅水厂周边的环境看，水源、管道、区域内生活污水、化工厂都可能产生苯或其他污染物，因此多位接受采访的专家都认为需要“严肃追查并公布原因”。
在受污染管线整修完成前，兰州市政府已承诺对出厂自来水苯物质含量将每天检测一次，并每月向市民公开通报。检测由威立雅公司和兰州市环保、疾控中心共同负责。这或许能让市民稍感放心。
水质多忧
4月14日，兰州全市恢复自来水供应。但许多惊魂未定的市民仍不敢接触、使用自来水。
两天后，兰州市西固区一位白姓出租车师傅还在抱怨说，家里为了节约瓶装水和桶装水，每餐只买来白萝卜削皮凉拌做菜；而城关区内也有人表示家里洗漱餐饮全都不用自来水，即使在外边不小心接触到了，都会引起条件反射般的难受。
这种恐慌与犹疑，早在许多年前都已经埋下了种子。黄河水是兰州市城区的主要水源，湟水作为黄河的重要一级支流，流经青海省进入兰州市。据监测，湟水汇入甘肃境内水质长期为IV类，水质较差，影响了黄河兰州段水质和兰州水源地安全。
不仅如此，在兰州取水口西固区西柳沟黄河段上游及周边，现布局有以中核集团公司504厂为代表的核工业企业和以中石油兰州石化公司、兰州维尼纶厂为代表的化工企业三十余家，甚至在兰州市区水源地准保护区内就存在2个工业排污口，另有14个生活排污口。
除水源地周边环境堪忧外，兰州的供水设施也存在诸多隐患。
黄河水经取水口引到一水厂沉淀初步处理后，还需在二水厂做精细化处理，然后出厂输送给市民。在一水厂和二水厂之间，有一段长约3公里的封闭输水渠，用于第一水厂向电厂供水，并向第二水厂输送一次沉淀水。该水渠利用地理高差使水自动从一水厂流至二水厂，被称为“自流沟”，即此次受污区域。自流沟由钢筋混凝土浇筑而成，始建于上个世纪50年代，2004年就已被确定为超限服役。
面对如此境况，兰州市苦于财力不足或其他原因，一直未及处理。
2013年8月，兰州市政府在总结饮用水源地保护工作时曾表示：由于经济基础薄弱建设资金不足，污水处理厂建设主要依靠国债投资和银行贷款，地方配套资金落实难度较大。
一位知情者告诉《财经国家周刊》记者，兰州市一些地方工业用水和生活用水没有分开，管网漏损率(管网漏水量与供水量之比，是衡量供水效率的重要指标)“高达50%以上”。