公共信息公开不够之处，往往是网络谣言的多发领域
正因如此，在治理网络谣言时，必须相信网络本身的自净能力。《谣言的内幕》一书曾经这样写道，谣言是“夹杂了个人对世界主观臆测的公众信息”，“表达了试图认知生存环境的人们的忧虑和困惑”。要杜绝这样的忧虑与困惑。一方面，要求我们每个“网络人”都做一个智者，即在转发与评论一则新闻或微博时，不妨先停留下来思考3秒，从常识和基本的科学精神来判断其真伪。如果确实是有着不怀好意的虚假消息，就不再加以传播，让谣言止于个体的智者；另一方面，要确保信息的自由流动与公开的讨论，只要这两者并存，在讨论与交锋中，大多数人应该都能做出合理的判断，让真相进而呈现。网络谣言自然也就无生存之地。此外，也不妨引导专家多发言，让知识分子来还原真相，以自身公信来消弭谣言。
让网络谣言止于获得真相的能力
说到网络谣言，有两个舆论学常识被观察者反复提及。一个是谣言的产生公式：谣言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性；一个是学者卡普费雷提出的观点，谣言本质上一种“反权力”。因为谣言热衷于揭露秘密，提供假设，逼迫上位者开口说话，做出解释。“谣言揭露了人们丝毫未产生怀疑的事和某些隐藏的真相，从而增加政权的透明度，并孕育了反权力。谣言起到了一种干扰作用，是第一自由广播电台。”两者事实上都说明，对于网络谣言的治理，最重要的其实在于提供更多的公共信息，让网民拥有更多获得真相的能力，这样才不至于总是在公共事件的模糊性与权力者的三缄其口中去轻易相信网络谣言。
换言之，在那些沸沸扬扬的蓄意炒作中，为何不少网民总是成为“轻易相信的人”？谣言的“以假乱真”面目是一个方面，另一方面或许还在于，较之这些公共性十足的话题，围观者本身就是“真相”匮乏的。一旦缺少公共的真相，自然难免被谣言所裹胁。
