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“你们让我们怎么办?”

“如果按照规定强行执法,市民与城管之间可能发生冲突,有人会说,城管又在打人、又在粗暴执法,如果我们采取柔性执法,有人又会说我们‘作秀’,那么城管执法到底应该怎么做?我们到底该怎么做?很为难!”

2013年7月25日,武汉洪山区城管局练摊情况通报会(CFP)

  动辄得咎

  对城管们来说,日常生活和工作就是如此,再大的委屈,打掉牙也要往肚里咽。一份营生的活计埋藏着要命的风险。近一段时间以来,最纠结的莫过于武汉城管了,行业之惑,可见一斑。

  这个曾倡导柔性执法的城管局一度陷入舆论漩涡,该局新闻发言人在新闻发布会上摊着手说:“你们让我们怎么做?有好的办法,我们奖励一万元。”

  “用眼神执法”、“送玫瑰执法”、“卖萌执法”、“举牌执法”……之前,武汉城管的一系列创新举措都为媒体津津乐道,当然,也收获了众多质疑声,有人指责这些尝试是在“作秀”。

  比如,该局一路执法人员在巡察时,有一位摊贩屡获警告后,依然故我。执法人员最终决定暂扣其摊车,在推走小贩摊车瞬间,意外的一幕发生了,小贩当场给执法人员跪下,请求归还其物品,执法人员也当即跪在了地上,对小贩说:“有什么事可以站起来说,你跪着,我也只能陪你跪着。”就这样,两人在地上“对跪”1分多钟。这张互跪图片出现在媒体上后,两种不同的声音在网络上互搏,一种认为,城管和摊贩都不容易,应相互理解,还有一种声音指城管作秀。不过,舆论的风暴眼过后,城管队员发现,那名摊贩仍旧在繁华路段占道经营。

  真正让武汉城管陷入欲辩无力泥潭的还是最近发生的“城管白天执法晚上练摊”事件。有摊贩向当地媒体报料说,武汉洪山区两名城管队员白天执法,晚上练摊。消息一出,舆论炸开了锅,有人说城管知法犯法,也有人同情城管队员收入微薄。城管局的公开回应却让这件事情峰回路转,按照官方的说法,这两名拣摊的队员是经过局领导同意的体验式拣摊,目的是换位思考,深入了解摊贩后,对改进今后的执法工作提出建议。

  这样的“乌龙”令公众始料未及,原以为改进工作说会招致赞扬,武汉城管却接连吃了媒体一通板砖。认为其自我炒作,“演戏给谁看”的质疑声一片。当地晚报刊文说,《城市管理要“实力”而非“演技”》,奉劝本地城管:“做些更实在的工作,应该更能得到大家的认同吧。”同样质疑其作秀的还有外地一家党报,称其“管理思维不转变,城管‘卧底’也徒劳”。

  这些说法让城管局新闻发言人有些为难,他大倒苦水说,“如果按照规定强行执法,市民与城管之间可能发生冲突,有人会说,城管又在打人、又在粗暴执法,如果我们采取柔性执法,有人又会说我们‘作秀’,那么城管执法到底应该怎么做?我们到底该怎么做?很为难!”

  行政法学者指出,目前多地城管都面临武汉城管的困境,他们有改善自我形象的迫切需要,但却没有获得相对宽松从容的环境。

  • 责任编辑:晃彦

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