@焦裕禄民心热线 微博管理员王金现
追寻总书记在兰考足迹·为民服务中心
“墙上贴着呢，你不会自己看？”
“这是电脑算出来的，还会有错！”
“规定是这么办的，我也没有办法。”
相信这些话，很多人去政府窗口办事时，个别工作人员会随口一说，但在兰考为民服务中心，这些都是挂在墙上的“服务忌语”，总书记在考察兰考县为民服务中心时也看到了。
郑州晚报记者 杨观军 路文兵 文/图 兰考报道
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3月18日 21:54 来自新浪微博
不听常规工作汇报，大步走向服务窗口
3月19日上午，兰考县为民服务中心像往常一样，工作人员正有条不紊地工作着。
“一想到前天下午总书记的身影，心里还有些激动。”兰考地税局窗口工作人员王敏告诉郑州晚报记者。
3月17日下午3点10分左右，总书记出现在兰考县为民服务中心办事大厅。“还没等领导介绍完服务中心的情况，总书记便大步向我走来，询问日常工作情况。他高大而和蔼，问我们是不是一直在这儿办公……”
当时，兰考广厦置业有限公司的人员正在王敏负责的窗口咨询耕地占用税事宜，总书记便与他攀谈起来，“你是哪个公司的？来办什么业务的？是要在县城开发房地产吗？”
“总书记口气非常和蔼，一直面带笑容。”王敏回忆说。
