图：郑绮青（右）说，2011年上任时，上司交给她的其中一个任务是减低员工流失率。左为陈咏诗/本报记者林丹媛摄
大公网8月14日讯 记者林丹媛、张婕舒报道：本港打工仔工时长，标准工时可谓天方夜谭。不过，在今届“家庭友善僱主奖励计划”夺奖的星展银行（香港）及亲子王国，均鼓励员工准时放工。星展银行的“5@5开心星期五”，鼓励员工逢星期五下午5时放工，及避免5时后开会，3年间员工流失率由高于同业变为低于同业；亲子王国则几乎不加班，业绩不跌反升，并从一个家居办公室，扩充为有50名员工的中小企。
新设健康福利政策
星展银行现有4200名员工，星展银行董事总经理（人力资源）郑绮青（Sharon）说，2011年上任时，上司交来的任务之一就是减低员工流失率，她没透露最终做出的成绩数字，但笑言：“（上任前）流失率比同行的平均数高，上任后的员工流失率较同行低。”
政府正就标准工时是否立法进行研究，Sharon说，生活及工作需取得平衡，个人认为若标时立法，但有太多行业获豁免，成效不大。她在公司除设有五天工作周外，亦推出“5@5”开心星期五，即上司鼓励员工当天下午5时下班，亦会尽量避免在五时后安排会议。除固有的男士侍产假、生日假外，Sharon说，公司去年新设健康福利政策“iFlex Programme”，以3000元为上限，补助员工及其家人有关如身体检查、牙齿保健等的费用。
2008年入职的陈咏诗（Daisy）现为星展银行副总裁（企业及机构银行），女儿刚满5.5个月大。Daisy是母乳餵哺的妈妈，公司愿意配合，每天腾出会议室15分钟让她“泵奶”。生产后由于未完全復原，加上刚由助理副总裁升为副总裁，在公在私均需时间适应，所以向上司申请三星期的半天上班时间，“虽这三个星期我都是以年假扣除，但觉得公司以员工需要为本。”
减少顾虑增工作效率
亲子王国营运总监薛嘉龙笑指，公司几乎是“巧立名目”为员工放假，除了“5日侍产假”与“义工假”，就连子女操行达B+，也可享“子女操行假”。他称公司多年来向广告客户“企硬”，不让设计师整晚候命，现时每晚不到7时，办公室已“清场”。他认为，更多假期能让员工有精力照料家庭，减少顾虑，反而提升工作效率，现时公司每年业绩增长30%，流失率仅有3%至5%。
家庭议会每两年举办一次家庭友善僱主奖励计划，旨在提高家庭观念的重要性，及促进家庭友善的环境。星展香港与亲子王国，今年分别于企业组及中小企组夺得杰出家庭友善僱主兼家庭友善创意奖。