试水互联网保险 机器难取代经纪人

　　图：有当地客户到太平新加坡公司办理事务\大公报实习记者许乐琳摄

　　大公网讯 (实习记者陈霈榆新加坡报道) 随着保险科技应用日益广泛，今年上半年，内地互联网保险创新业务签单件数同比升1.23倍至46.66亿件。谈及互联网保险在新加坡的发展，太平新加坡总经理杨亚美称，中国互联网保险发展领先世界，但新加坡与香港相似，“互联网保险业务发展不快，市场小、发展和生活水平较高，更注重人与人之间的交流。”他不认为当地保险业短期会受到颠覆性影响。

　　“有的人对价格比较敏感，有的人对服务比较敏感，而新加坡有很多高端服务需求，机器是无法满足的。”杨亚美认为，在新加坡，互联网保险要取代保险代理，仍需要一段时间。他指出，保险代理可就客户自身条件进行分析，根据保险的特色、性质，比较并挑选出适合客户的保险产品。

　　不过，顺应保险科技的发展，太平新加坡也在做多种尝试，包括向市场推出家庭僱工保险的B2C网销业务、车险保单自动出单系统、劳工险网上报价销售系统等。杨亚美说，个别产品还是保险代理人渠道佔优势，但他承认：“新加坡的年轻人人手一部手机 ，买票都用手机，未来还是要多作网络和移动营销。”