上午,在“天路行”总部门前,仍有很多加盟商在等候消息。摄/法制晚报记者郭谦
高额返利引众人“投资”原始规则中途被改因资金问题无法运转加盟商被拖欠数百万 关门曝返利营销风险
2011年,国内第一家订购式交易平台“天路行”正式运营,预付订金购买商品可获得高额积分返利的销售模式为其吸引了众多拥泵,仅在北京就拥有70多家分店、数万会员。
然而今年初“天路行”总部关门停止运营,不仅大批顾客订购的商品领取无门,更有将此视作投资手段的加盟商损失超过百万。“天路行”法人解释称,这是资金链出现问题导致的。网商专家表示,这种订购平台模式理论可行,但很难实现。
追溯 国内首家订购网外欠订货内欠薪
“天路行”是国内首创的生产消费直通的订购式商业平台。按照“天路行”所承诺的模式,顾客在注册为会员后,以高于市价的价格在分布各处的加盟店订购商品和领货,随后可以获得高额的返利。
早在去年底,已有相当一部分顾客无法领到订购的货品。今年初,“天路行”总部关闭,总部员工甚至开始讨薪。整个“天路行”基本处于停止运转的状态。
“天路行”事件回放2013年10月 德内“天路行”分店难兑现鸡蛋实货,顾客频跑空2014年1月19日“天路行”总店关张,承诺正月十五后恢复营业2014年2月19日“天路行”承诺未兑现,总部员工讨薪也吃闭门羹。2014年2月20日“天路行”负责人表示将出面发放鸡蛋,兑现诺言。
进展 总部人去楼空加盟商自己补缺口
在今年初有顾客到天路行总部讨要说法之前,就已有部分“天路行”加盟商预感到了即将发生的事情。
“一看货都供不上,就感觉出事了。”朝阳某加盟店店主李涛(化名)告诉记者,实际上各店只有摆放的样品,真正的订货都由总部供给。到2013年年底,顾客常订的类似鸡蛋、米等货品,已很难按时领取。
甚至有其他加盟店店主早几个月就到总部讨说法。李涛听说他们因闹得“动静比较大”,还获得了一定金额的补偿。这种说法随着天路行总部人去屋空,已无从证实。
今年初事态全面爆发,紧闭的天路行总部大门被顾客围堵时,这当中已很难见到加盟商的身影。包括李涛在内的不少店主都认为,如今这么做已没有“意义”。由于天路行的加盟店多扎根社区,他们也将门店开在了自家附近。“都是街坊,互相认识,人家现在拿我们当骗子。”一位不愿具名的店主告诉记者。
为了缓解压力,这名店主开始自掏腰包,购买本该逐月领取的鸡蛋等产品发给顾客,已有不少店主采取类似的办法,但今后的偿付仍是问题。春节后天路行曾在总部门前发放过一次此前欠下的鸡蛋,但当时的货品量只够应付两家直营店的顾客人数。
如今,原本承诺马年春节后就恢复经营的“天路行”总店一直闭门谢客,创始人韩予也不见踪影。
今天上午,多名加盟商一起再次来到位于科学院南路的“天路行”总部讨要说法,但面对的,仍是紧闭的大门。
讲述 加盟兼投资数百万返利被拖欠
天路行最初制定的规则很“诱人”。顾客从天路行以高于市价的价格购买商品,但在之后几个月内可以获得60%的返利。返利部分既可取现,也可继续在天路行购买商品。
在2011年天路行初创时期就加盟的王颖(化名)告诉记者,天路行一度将返利定到过100%,并且真的实现了,这也给了加盟商充足的信心。“我那会儿都在门口的电子屏上打出某某又获得了多少返利,就为了让大家相信这个事。”
朝阳某加盟店店主李涛(化名)也在2012年中旬完成了从顾客到加盟商的角色转换。他曾以高于市价1000多元的价格,从天路行购进了十多部苹果手机 ,转手又以低于市价的价格出售,并在几个月内收到了60%的返现。“这么算来,我每部手机赚了小一千块钱吧。”李涛说。
“80%的加盟商都在进行类似的投资吧。”这是李涛估计的一个数字,多位店主也证实,如果是单纯的加盟,每单只能获利3%到5%,收益并不明显。
在2012年9月前后,天路行方面将返利的比例从60%降至40%。这一“收紧口袋”的做法,被众多以投资为目的的加盟商解读为天路行开始度过推广期、走入正规的利好消息。在比例正式降低前,引来更多的“投资”行为。
事实上,一年多前,天路行返利部分的提现就难以实现,返利的速度也从最初的3个月延长到了8个月甚至更久。李涛仍继续着自己的“投资”行为,他解释,即使返利部分无法体现,他持续购买天路行的产品,滚个三圈儿,自己仍有“赚头”。
到今年初天路行停止运转时,李涛被拖欠的返利已有近二百万,他所经营加盟店被拖欠的返利则在五百万左右。采访中记者发现,类似将“天路行”销售模式作为投资手段的行为并不少见。有专营酒类买卖的商人,在“天路行”购进超过50万元的啤酒,某加盟店甚至一次出货近千部苹果手机,用以转卖。
