微博自净
3月8日这天,沈阳教授自己也上了当。
他看到一条微博消息说,“美国海军陆战队收到SOS信号”,发布者名为“美利坚合众国驻中国大使馆”。他是一个军事迷,一个激动就点击鼠标左键,转发了。
但他很快发现不对。这个微博没有官方认证标志。起初只有200多粉丝,这条消息转发后,迅速涨到800多粉丝。一位朋友提醒他,有些不良博主,趁新闻事件发生时改名,造成自己是当事人的假相,赚足粉丝后再改回来。
沈阳联系了新浪微博运营方。不久,这个账号被关闭。
最有杀伤力的一条,莫过于当晚被疯狂传播的另一条“好消息”。
消息来自“越南通讯社3月8日19时32分快讯”,称航班被菲律宾海事船发现,“飞机被发现时机身破损较严重,但未解体……少部分乘客和机组人员聚集在机尾部机舱,另有数十位携带水上救生器械的乘客漂浮在周围约一平方公里范围内的海面等待救援”。不少人转发后惊呼“奇迹出现了”。
但很快,网友发现,这条消息只是天涯网友“巴蒂斯图塔”杜撰的。他在发布这条虚假信息后一分钟,就自己跟帖承认,“这只是我的一个祈祷。”
然而,虽然有不少网友跟帖提醒这条消息是假的,但它仍然被不停地转发。
“这次事件中,微博的公共传播特性再次得到证明。只有它能够实现一种场景,媒体微博、国际微博、名人微博、专业微博、机构微博再加上普通网友微博,即各种角色人的公开联动性”,沈阳教授说。
沈阳同样注意到,有不少网友看见谣言,常常会留言或者举报。沈阳还以身作则,转告了两位转发不实信息的两位同学更正消息。
微博账号@蓝鲸财经记者工作平台,则被认为是反应较快且符合突发报道规则的。它常常梳理信息,及时跟进和更新。此外,还有飞行员等诸多专业人士参与核实讨论。
祝华新因此感慨,“在微博,只要信息还在自由流动,那么真相更有可能战胜谣言。微博上有一种意见对冲机制,如果有偏执的意见,很快会有质疑声音出来。作为一种公共讨论平台,它的信息自净机制和意见对冲机制,值得我们重新评估。”
不过,多位传播学者对微信在此次事件中的表现感到失望。“当微博世界已经澄清新华社和CNN的失误报道之后,微信上正在疯狂的传‘CNN报道称客机坠毁’,而且一波又一波地走向疯狂。——微信的自我纠错能力太差了。”上述蓝鲸财经记者工作平台忍不住在3月8日下午发文抱怨。
“公议市场存在谣言对冲,私密交流没法做到这一点,所以现在这会还有大量的滞后虚假信息在微信蔓延。信息已经全球同步,真相时常还在路上。”罗昌平分析,越是这样的重大事件,越需要微博这样的平台。