大公网

大公资讯 > 中国时政 > 阳光专题 > 观察 > 正文

热闻

  • 图片

维护医疗秩序要从重建信任开始

医生治病,就好像把病人一个一个背过河。

  目前为止,中国还没有构建起一个相对比较公开、公平的医疗纠纷调处机制(CFP)

  破解之道

  没有人统计过,在当下发生的众多医患纠纷甚至暴力事件中,究竟有多少是因为整个社会缺少医疗和健康常识引发的。患者对健康知识的迷茫,导致对自身疾病缺少客观和正确的认识;患者家属对医疗知识的缺乏,导致对医院及医生动机和作用的误判;媒体和公众对医学知识的欠缺,导致对涉医事件的偏颇围观和极端表述。这些都不利于营造健康和安全的医疗环境。

  当然,包括医疗政策的改革不到位、医疗资源的投入不均衡,以及个别医院和医生医风、医德的欠缺行为,也是导致医疗环境不健康的重要原因。而不健康的主要表现,就是医者与患者从共同联手抗击病魔的同伴,变成相互防范、戒备、甚至充满敌意的对手,直到极端化地成为刀斧相向的敌人……

  温岭事件之后,《人民日报》发表评论《暴力伤医折射体制积弊》称,医患信任解体,有着复杂而深刻的社会原因。但是,畸形的以药养医体制是导致医患关系恶化的制度根源。因为全世界的医生都是靠技术吃饭,惟有中国医生靠卖药生存,其公信力自然遭到质疑。与其说是医生的道德缺陷,不如说是制度的设计缺陷。《北京青年报》则评论称,温岭事件从侧面也表明,唯有彻底的医改才能从根源上解决医患关系异化、让医院血案逐渐绝迹。在破解好加大财政投入、消除以药养医、提高医疗保障、缩小城乡医疗水平差距等课题的基础上,兼顾好患者、医生的合理利益,医患关系鸿沟才有弥合的可能。

  目前为止,中国还没有构建起一个相对比较公开、公平的医疗纠纷调处机制,患者在医疗维权上处于天然弱势。现行的医疗纠纷调处多由医疗行政主管部门主导,即便有第三方介入,也由于专业知识匮乏而难保公平、公正。不信任的情绪酝酿得久了,往往会以暴力作为突破口,从而发生两败俱伤的不幸事件。

  以现有条件来看,我们尚不能有效解决医患矛盾,因此维护医疗秩序最显情急。正如李克强总理批示的那样:“有关部门要高度重视因医患矛盾引发的暴力事件,采取切实有效措施维护医疗秩序。”中国著名肝胆外科专家吴孟超说过,“医生治病,就好像把病人一个一个背过河。”现如今,这种信任已变得稀缺,而要破解医患冲突,维护医疗秩序必须从重建信任开始。

  • 责任编辑:晃彦

人参与 条评论

微博关注:

大公网

  • 打印