有关部门玩“公章游戏”，就是用权力在折腾老百姓（配图）(CFP)
据媒体报道，央视《焦点访谈》曝光，返乡6次，行程3000公里，被折腾得苦不堪言，每次去都还要看办事人员的脸色，想想都发憷。河北武邑县的小周为了办护照，遭遇了此等“折磨”，他的遭遇引起不少网友的强烈共鸣。其中，前5次都是无功而返，原因是材料不齐。而央视记者在公安部网站了解到，像小周这样的普通公民办理因私护照，其实只需要提供身份证和户口本及复印件、照了护照照片、填了申请表就可以。因此，办事人员让他补办的那些证明，除本地身份证，其它的材料证明依法都不需要。
央视报道次日，河北公安厅通报称，央视报道播出后，河北省公安厅立即派出由纪委、督察、出入境等部门人员组成的联合调查组，赴武邑县连夜开展工作。河北衡水武邑县纪委、监察局对两名涉事民警、主管领导分别予以党纪、政纪处分。武邑县公安局出入境管理大队民警史某被调离公安机关，留党察看两年，行政降两级；免去武邑县公安局出入境管理大队大队长房某职务，给予党内严重警告，行政记大过处分；给予分管领导王某党内严重警告处分。
河北公安厅厅长董仚生指出，河北省公安厅纪检、督察部门要对窗口单位服务情况开展专项检查督察，明察暗访，严肃整饬纪律作风，提升队伍能力素质，坚决避免再次发生类似问题。对违反警规禁令的案事件，要发现一起、严肃处理一起，绝不姑息迁就。对不适合在公安机关工作的民警，要及时清理出去。董仚生表示：“谁给人民群众找麻烦，我们就一定让他有麻烦！”
小周的故事经央视报道后，引起网友热议，网友纷纷贴出自己遭遇的办证难经历。一位网友称，自己去教育局办理证件，工作人员竟说等他打完一局游戏才行；还有网友去补办身份证，但工作人员一定要他给出满意的评价后，才肯归还户口本。另据《河南商报》报道，河南郑州的一位准妈妈，为了办准生证，4个月内跑了社区近20趟，但是仍然没有办下来。事情曝光当天，河南省人口计生委和惠济区相关部门均作出回应：处理责任人，认真整改。在她把材料交到街道计生办不久，街道计生办和办事处的工作人员就把准生证送到她家了。
为了办理营业执照和法人执照，狄某在江苏丰县行政服务中心和丰县工商局大沙河分局之间往返11次，历时3个多月。被曝光后，10月12日，江苏丰县官方对外通报表示，节目播出后，引起江苏丰县县委县政府高度重视，连夜召开专题会议，并对相关人员予以处理：对相关单位10余名主要负责人、分管负责人及直接经办人给予党内警告、党内严重警告、行政记过、行政撤职、降低岗位等级等处分；江苏丰县相关部门的主要负责人当面给当事人狄某道歉，并承诺做好跟踪服务，不会再出现类似问题。
