
打击网络谣言
2012年,《人民日报》曾列举了十起严重造谣事件,其中就有2008年的蛆橘事件,2010年的山西地震谣言,2011年在全国闹得沸沸扬扬的皮革奶粉事件和抢盐风波,等等。这些谣言给社会造成重大经济损失,但为何竟有那么多人深信不疑?这一方面与政府有关部门的危机处理方法有关,另一方面,也是因为公众经历了非典、三鹿等事件后,对政府隐瞒真相、置公共安全于不顾的蛮横和自私极为反感。政府公信力受损,官员已被视作“严控传言”的潜在受益者,则公众必然寻求打破遮蔽的途径。“网络谣言”正是放大了这种危机心理,利用了这种无助和忧虑。而在今年的打击行动中,周禄宝等网络造谣者,也一直将自己打造为战斗在反腐第一线的“维权斗士”,显然是希望用这样的形象“吓倒”一些官员——当然,他们的设计并非没有可能。
独立不彰难治网络“软骨病”
网络谣言与以往的谣言,根本上没有什么区别,都是公众在错误信息的引导下,因为缺乏独立判断而得出与事实不符的看法。而中国网友特别容易“上当”,其实与我们一直存在的“耳朵软”问题有关。
毫无疑问,互联网是人类有史以来最庞大、最复杂的信息交流平台,海量性和平等性是基本特点。处理如此庞杂的信息,没有独立判断和理性的态度是不行的。中国的互联网企业先天不足,重商过于重智,在促进网络信息开放竞争、去伪存真方面,缺乏技术创新的动力;而政府长期奉行管制思维,动辄封锁清理,也造成网络言论的严重不平衡,骗子横行时无人理睬,真知灼见却常常被视若针芒。久而久之,网友在种种偏执与蒙蔽之下,识真断伪的能力得不到培养,更容易被煽动和利用。
当下,网络的愤青、民粹甚至暴力风气渐长,而与之抗衡的理性观念得不到彰显,这非常不利于中国互联网的成熟和成长。此次严打中揭发出来的网络谣言,很多故事编造得极为可笑,但正是因为触及一些长久以来视若禁区的话题,而被广泛关注和传播,以致造成谣言蔓延,这难道不值得有关部门深思吗?