腾讯让创客飞得更高

图：马化腾表示，要不断发现不足，发现一个，解决一个/资料图片

　　大公网1月5日讯（记者毛丽娟、黄仰鹏）五年前曾被视为互联网界的“全民公敌”，五年后迎来了众多创业公司入驻其开放平台。现在，腾讯开放平台上的创业公司总估值超过2000亿元（人民币，下同）相当于腾讯股票的总市值五分之一，今天的腾讯，不再只将目光放在QQ和微信上，而是开始更加聚焦于最擅长的社交平台和内容平台，并大量投资周边合作伙伴，为所有的产业提供工具，搭梯架桥。腾讯公司董事局主席马化腾说：“我们现在只有半条命，我们要把另外半条命交给合作伙伴。”

　　五年前，《计算机世界》一篇封面文章《狗日的腾讯》在网上激起千层浪，该文藉被采访对象之口将腾讯表述为“抄袭且贪得无厌的企鹅仔”。

　　那个时候的腾讯正处在风口浪尖之上，出微博、推团购、收Discuz，加上拍拍和搜搜，还有QQ安全和QQ播放器，没有东西是腾讯不做的，以致于那些科技类的公司在做一个新项目的时候，最开始就要考虑腾讯会不会做这个项目。

　　那个时候的腾讯还没有引入“开放”的战略，腾讯也被诸多竞争对手或怕或恨。

　　不管是因为“树敌”太多还是因为移动互联网时代腾讯的主观求变，2010年的年底，腾讯公司宣布将步入为期半年战略转型筹备期，转型的原则就是开放和分享。

　　邀百位专家“诊断”

　　2011年上半年，腾讯连续举办10场“诊断腾讯”系列论坛，邀请了100多位专家为腾讯提意见。而这一举动，也被业界看做是腾讯从自己闭门发展到开门听取外界意见，腾讯开始向业界和用户传达一种前所未有的开放和反思态度。

　　经过四年的努力，在去年底的腾讯2014全球合作伙伴大会上，腾讯方面表示，开放平台的三年运作已探索出较为成熟的商业模式，能够为合作伙伴带来实质的收益。

　　腾讯给出的数据显示：腾讯开放平台上的应用已经达到了240万款，涵盖了娱乐、生活、教育等内容；腾讯开放平台的开发者已达到500万，并且在今年上半年，二三线城市的创业者增长率增长超过200%以上；实现独立上市和正在上市流程的公司超过10家，被其他上市公司收购的公司超过10家；从2013年6月到2014年6月，腾讯开放平台上合作伙伴获得的收益同比增长超过1倍，流水过1亿的创业团队已达到22家；2014年接入腾讯云的开发者同比增加三倍；腾讯移动广告联盟日曝光量达到5亿。

　　“双百计划”撑中小网企

　　马化腾近期透露，根据腾讯的测算，从上市、获投融资、并购等方面计算，腾讯开放平台上的创业公司总估值已超过2000亿人民币。而4年前，腾讯的市值就是2000亿元，相当于腾讯开放平台再造了一个腾讯。他表示，今年腾讯启动“双百计划”，即拿100亿元的流量和其他扶持资源，打造100家市值过亿美元的公司—致力增强草创中小互联网企业的产业辐射力。

　　在腾讯的开放转型战略中，腾讯的开放共分为三个阶段：PC互联网时代的开放，是以亿万级用户平台为矩阵，腾讯选择了开放核心优质产品平台；移动互联网时代的开放，是以应用宝为旗舰、其他产品共同推动实现了多平台流量的分发；而第三步，腾讯将会面向所有的智能硬件进行开放，也将会面向所有的线下服务进行开放。

　　马化腾判断，未来有三个趋势值得关注，互联网将更多连接用户需求、移动互联网将延伸到更多产业领域、更多的年轻消费群体参与决策。

　　希望有更多合作伙伴

　　事实证明，马化腾当初承诺的“为合作伙伴再造一个腾讯”的阶段目标已经基本实现，所以，他才敢在2015年中国（深圳）IT领袖峰会上放话：腾讯现在只要半条命，把另外半条命交给合作伙伴。马化腾希望创业者更加积极开放地看待腾讯，并在现场发出邀约，希望更多的创业者成为腾讯的合作伙伴。

　　在投资项目时，腾讯逐渐从大包大揽、要求绝对掌权的专横家长转变成退居幕后、让贤管理层的二股东。马化腾称：“我们把以前很多要控股甚至百分百自己做的业务进行精简，成为别人的二股东，而腾讯只聚焦在最核心的通信社交平台以及内容采集上，其他的全部交给我们的合作伙伴。”

　　“风来了，猪都会起飞”，这是2015年以来，“互联网＋”思潮下的流行语。如果是五年前，腾讯也许会和其他的几乎所有的企业一样，迫不及待地挤向“风口”，而现在，腾讯说自己不想在风口起飞，它在乎的是给这个“风口”搭个梯子，为所有的产业提供基本的零配件工具，让他们在对接移动互联网大浪潮时更加方便，飞得更高，也飞得更安全。

　　舍得把半条命交给合作伙伴，从相互封闭到开放包容，从猜忌隔阂到日益增多的互信认同，越来越成为你中有我、我中有你的命运共同体，这正是“企鹅”的高明之处。

　　马化腾：像“小白”用户那样思考

　　图：以色列新创交流平台Startup East率领6个以色列新创团队，到访位于北京回龙观的腾讯众创空间\网络图片

　　1998年的11月11日，腾讯公司成立，1999年第一届高交会举办时，成立刚一年的腾讯因QQ发展快速（不到一年就有了500万用户），导致公司因大量下载和爆增的用户不堪重负，资金出现严重的缺口。

　　正是在那一届高交会上，马化腾尝试拿着改了66个版本、20多页的商业计划书跑遍了高交会馆推销QQ、推销腾讯，最终引起了IDG和盈科数码的重视，拿到了腾讯公司发展史上最为关键的第一笔风险投资：IDG与盈科数码共同投资220万美元。

　　这笔来自高交会的风投，帮助腾讯度过了创业之初的难关，发展为全球领先的互联网生态型公司。根据腾讯公司2015年11月10日发布的第三季度财报数据，腾讯2015年第三季度总收入为265.94亿元人民币，各项财务数据都保持了两位数以上的增长，微信月活跃帐户数达6.5亿。

　　马化腾介绍，创新来源于对用户需求的准确把握和对产品的不断打磨。平时自己会花大量时间使用公司的产品，从一个产品经理的角度把握产品走向和用户体验，找出不足，迭代完善。

　　“要像‘小白’（指对某方面毫无了解的人）用户那样思考，并每天高频使用产品，不断发现不足，发现一个，解决一个，就会引发口碑效应。自己经常抹掉身份去用户那里潜水，听取不同的声音和反馈。”马化腾称，这是一条孤独之路，但用最笨的方法往往才能最快地跑完全程。在腾讯，有一个“10/100/1000法则”—产品经理每个月必须做10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。

　　“城市服务”覆盖衣食住行

　　伴随着移动互联网的兴起，四年前诞生的微信已成为中国使用最多的移动社交工具。不过，微信不仅仅是单纯的社交工具，后来通过公众帐号、微信支付、“摇一摇”和“扫一扫”等开放能力，连接了线上和线下，也造就了基于微信平台的全新商业生态的繁荣。

　　凭藉微信庞大的用户群体，腾讯微信推出的“城市服务”目前已为广东珠三角地区多个城市的市民提供了近300项便民服务，覆盖了居民日常生活中需要的医疗、交通、天气、民政、出入境等多个公共服务领域，并且提供多项十分便民的预约服务，除了广东，微信服务的范围也在不断扩大。腾讯“城市服务”的推出，把“用户与各行各业连接”从设想变为现实，今后还会助推医疗、酒店、餐厅、百货、快递、票务、高校、景区等机构和行业，快速实现“智慧转身”。

　　用社交联结电商，这也是腾讯开放体系的一面。在2015年的双“十一”上，腾讯向京东开放微信和手机 QQ的一级入口位置，开始和京东尝试打造基于社交属性与用户行为，精准还原用户画像，让营销更加精准高效。在外界看来，基于移动端场景化，社交行为+购买行为+高品质商品+强物流仓配+微信、手机QQ、京东APP三大渠道，会实现一个完整的营销闭环。

　　积攒了数亿用户的腾讯，近期终于亮出了“社交广告”品牌，但其倡导的不是传统意义的社会化媒体营销，而是通过数据的深度广度，帐号体系优势，广告场景丰富性，进行与用户最短最直接的联结，而这一品效合一的社交广告甚至在一定程度上改变广告主对于传统认识和在网络上推广上的预算分配习惯。

　　深圳众创空间今年运营

　　在“90后”兴起的时代，腾讯越来越关注青年团队创业及年轻消费群体的心理偏好，而吸引年轻群体并将其转化为消费力，无疑需要不断更新迭代、顺应潮流，这本身就是互联网精神，追求极致的产品体验，极致的用户口碑，用口碑营销、粉丝文化创造出一线互联网化的产品。

　　马化腾认为，移动互联网创业不是拼钱，也不是拼流量，更多是拼团队。随着移动互联网在更多产业领域的连接和渗透，需要更多的创新来改变原有的业态模式，更快速高效地转化为更强的科技生产力。腾讯尤其鼓励年轻创业团队的创新和协作，在开放的道路上通过各种形式帮助创新的中小团队快速成长。腾讯正致力于打造中国最成功的创业孵化器，从技术、流量、盈利三个关键点着力，帮助创业者把握腾讯多终端开放时代涌现出来的机会，打造开放3.0时代的创业大生态。此外，由腾讯开放平台牵头，腾讯旗下应用、硬件、云端、创业、公众、支付、游戏、营销、生活等九大业务板块在去年底集体亮相，旨在为腾讯及合作伙伴在全产业环境下的长远生存提供价值。

　　大学毕业后即创业的马化腾对年轻人创业一直抱持乐观的心态，认为在创业的道路上，只有对移动互联网有敏锐前瞻性、了解年轻用户群体，及时进行产品更新迭代、坚持创新精神的团队，一定才是最后的胜利者。

　　据了解，2015年4月28日，腾讯宣布2015年计划在全国建立25个线下众创空间，总面积超过50万平方米。记者获悉，截至目前，已开园的合作城市包括北京、上海、广州、天津、杭州、厦门、武汉、海口、重庆等。此外，腾讯公司将在深圳湾创业广场打造腾讯众创空间（深圳），首期1万平米将于2016年正式投入运营。

　　截至目前，腾讯众创空间入驻项目超200个，确定标杆项目40个。其中，美家帮在一年时间内完成了从天使到A轮、B轮的融资；悦动圈半年用户增长12倍；每日优鲜6个月完成日均3万订单。