倘若调解服务获市民广泛地採用，将可有效纾缓司法机构及小额钱债审裁处的工作压力
大公网4月19日讯 古语有云“清官难审家庭事”，面对家庭或感情轇轕，法律变得一筹莫展，反而调解却能屡见奇功。曾有拉锯长达30年而毫无进展的争产官司，双方最终通过调解，奇迹地在1小时内达成和解协议；有分居10年，笃定离婚的中年夫妇，透过调解服务修復感情关系，最终重修旧好。
据前线调解服务个案，曾有一对兄弟认为遗产分配不公，起讼争产。结果官司一开，兄弟就不断互控长达30年，至年近八旬仍未解决。孙子后辈见该对兄弟白髮苍苍、垂垂老矣，依然对决公堂，成为家族中的笑柄，双方遂寻求调解。
在调解员协助下，兄弟才知对方也渴望官司告一段落，奈何双方都找不到下台阶，“为啖气”僵持了30年。当两兄弟得知真相，都觉得阋墙多年毫无价值，同意中止官司，并即时握手搭肩，相约日子饮早茶。整个过程只花了近一小时，这样，纠缠三分一多世纪的争产案圆满解决。
又有前线调解个案，成功修补决裂多年的夫妇感情。一对年过五旬的夫妇分居逾10年，双方在正式签署离婚协议前，在朋友极力推荐下调解，但双方交恶多年，即使愿意调解也不愿见面，调解员为此先个别约见。
“签纸”前现突破口
丈夫向调解员斥责妻子骗婚，妻子则批评丈夫横蛮，但妻子却不愿离婚。调解员发现妻子表现矛盾，藉此为引子，了解两夫妻分居原因。调解员穿梭两人，在代为传话过程中抽丝剥茧，发现两人决裂缘于亲戚的一次闲谈。10年前，妻子怕被知道出身寒微，令丈夫在亲戚前丢面失威，于是虚报身世，及后，真相经亲友传到丈夫耳中，双方由分房，恶化至分居、离婚。
经调解后，两人都明白彼此意气用事蹉跎多年，最终体谅对方苦衷和难处，决定重修旧好。
