
G2A.COM在拉斯維加斯榮獲兩項2016史迪威獎
大公網5月3日訊(記者李永青)數碼遊戲交易平臺G2A.COM在美國拉斯維加斯獲得兩個不同類別的史迪威獎(Stevie Awards)。G2A的客戶服務和聯絡中心團隊,因其創新的G2A跨文化客戶體驗而獲評年度最佳客戶服務管理團隊;第二個獎項是憑藉優秀的客戶服務而獲得的客戶服務和聯絡中心成就類別獎。
史迪威獎表彰了G2A及其由Jacek Chmielecki領導的全球支持部門。全球支持部負責人Jacek Chmielecki與他的團隊和G2A全體員工一起為G2A客戶開發出了一種國際跨文化客戶體驗。Jacek表示:「我們部門始終以客戶為中心,因為讓客戶滿意成就了G2A。非常感謝這些獎項,真的太激勵人心了,我相信這將會幫助我們進一步提高我們的技能。」
G2A全球公關部負責人Jacqueline Purcell表示:「今年的競爭非常激烈,來自36個國家的機構提交了2100多個項目參與這項大獎的角逐。只有37%的參選者得分夠高,獲得入圍資格,G2A就名列其中。G2A全體員工都對這個結果非常滿意。」
G2A目前為1000多萬客戶服務,並且每月新增25萬客戶。G2A提供3萬多款數字遊戲產品,位居全球第一,在eBay上擁有11.8萬多條評價,其中超過99%都是好評。
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