比萨斜塔前:践踏草坪拍照并有人现场开餐
如果说上述小细节上的失误或许是无心之失,那么,在著名的比萨斜塔前面的这群游客便是明知故犯了。
在比萨斜塔前面有一大片草坪,10月2日下午,虽然有明确标识不能践踏草坪,但不少来自各国的游客进入草坪以取得更好的拍照角度,其中以黄皮肤、说汉语的中国人为多。他们在草坪上或躺、或坐、或踢腿,摆出各种姿势拍照,更有人在草坪中间席地开餐,取出水果面包等大吃。
意大利警察不得不吹着哨子驱赶草坪上的旅客。不过,据意大利警察称,中国游客虽然是破坏规矩的常客,但并非唯一,有时带头的也会是西方游客。
在意大利人M ateo眼里,这样的中国游客也只是少数。M ateo在佛罗伦萨火车站旁边拥有一家民宿式的小旅馆,平日多接待自由行的旅客,多数是年轻人。在他的印象中,接待过的中国客人都非常有礼貌,安静整洁,很少打扰到其他人,也非常懂得西方的礼仪和尊重他们的习俗,“如果说他们平日有什么冒犯的地方,那应该是他们不知道,提醒一下他们会非常乐意接受”。
而在拉斯佩齐亚,同样拥有一家民宿的Danila母女则更喜欢中国女孩,“她们不会把屋子搞得乱糟糟的,甚至会把房子收拾好再离开,也非常容易沟通”。
第三只眼
个人私心有时更显碍眼
25岁的董黎莉在英国一家中英合资的传媒公司工作,三年前到威尔士首府卡迪夫读研究生时开始在一些餐馆打工,毕业后拿到工作签证便在伦敦安定下来。在英国生活期间,无论是在生活中还是出去游玩,她都能接触到很多中国人。在她看来,国人出游不文明现象极为少数,但一些细节体现出来的个人私心远远比“到此一游”碍眼。
董黎莉说,有一天她在机场遇到一对来自考文垂大学的中国夫妻,夫妻俩应该是刚毕业准备回国,拿了很多行李,他们到行李秤那边称重,看到超重后,两人就霸着秤在那儿打开行李箱,一边商量一边往外拿东西,全然不顾后面排长队等着用秤的旅客。“其实,他们可以先把秤让出来,在旁边整理好行李后再重新排队。”董黎莉说。
中国留学生周薇记得,去年复活节她去欧洲玩,到处都是来自不同国家的游客,但在商场里最多的是中国人,在退税处的空地和走廊坐满了中国人,椅子不够用,一些游客就蹲坐在商场外的台阶上,有些人还随手把垃圾扔在地上。
“看到那一幕,着实觉得挺丢咱中国人的脸。”周薇说,中国游客的一些“聪明”也让老外无可奈何。比如国外LV专卖店的规矩是,在短时间内每人凭护照只能购买几件商品,但有的中国游客却不甘心,经常等在专卖店门口说服过客借用他人护照帮自己再买几件。
国人跟团没有时间观念
香港人周纬航国庆假日忙不迭带着一团游客在意大利旅游。他从2003年开始便在国旅新景界负责国内游客欧洲游线路,对于游客在外的形象,他可谓最有发言权:“我带的游客很少出现什么不文明的情况,每去到一个地方之前,我都会和他们解说清楚当地的禁忌或风俗,他们有不懂的也会问我,我一直觉得他们的形象都很不错,如果非要说不文明,可能是过马路的时候会急一点。”
但出门在外,周纬航希望跟团游客能够准时集合,步调一致。他说,近年带团发现,国人跟团时有种自由行的感觉,忘了自己还有团友,集合的时候不准时,行程通常会比原计划耗更多时间。如果大家是跟团的话,还是要守时,要考虑别人的感受,这也是游客跟团的义务,这样也能防止其他游客出现一些意外情况。