南航三地空中接力 运送菲国担架旅客

郑州机场保障担架旅客登机 大公报记者 冯雷摄

　　大公网11月3日讯 （记者 冯雷 河南报道）一位菲律宾籍女教师因突发脑梗术后回国，近日乘坐南航航班从郑州到广州中转回马尼拉，进行一次跨国的空中接力。

　　10月31日下午，南航河南公司蔡守奇接到该教师因突发脑梗术后需回国申请郑州-广州-马尼拉联程担架运输保障的请求。南航航卫部批复同意这次临时乘机申请担架服务。南航河南公司确定2日的郑州-广州和当天下午的广州-马尼拉中转联程航班执行保障任务，制定担架运输计划。南航广州地面服务部也在收到担架运输邮件后回复了注意事项并转发通知了南航马尼拉办事处。

　　之后，蔡守奇与南航马尼拉办事处方面对接各个服务环节有关事宜。郑州机场急救中心、安检站，机场海关、边检等也表示全力配合。广州白云机场急救中心及机场各联检单位均表示全力保障。

　　由于病人情况极其特殊，随行医护人员又只能送到广州机场，南航河南公司特派蔡守奇陪同旅客到广州协助转机事宜。2日5：40分，担架旅客搭乘的急救车到达约定地点，蔡守奇和南航地服人员核对担架旅客及其陪护人员的证件。随后兵分两路，一路由地服值班主任带着5位随行前往候机楼办乘机手续。另一路则由值班经理开车引导担架旅客和一名随行乘救护车直接开往停机坪，把担架抬上飞机。广州转机事宜，南航河南公司地服部门也早做好了协调。

　　十时整，该架飞机落地白云机场，转到机场急救中心休息等候。由于医护人员无法陪同转机，蔡守奇让随行主治医生书写中文急救措施交机组，并给家属讲解各种突发情况的应对办法。

　　在南航广州地服人员的配合下，担架旅客及家属登上广州至马尼拉航班。该航班14：23起飞后，蔡守奇在登机口吃上10个小时来的第一顿饭，之后办理返回郑州航班手续，于当18：40分落地郑州。下飞机看到好消息，蔡守奇赶紧把这个好消息转发给公司领导和同事，所有送机人员悬着的心也终于落地。