中新网4月22日电 据中共兰州市委外宣办、兰州市人民政府新闻办官方微博“兰州发布”消息，今天下午3点，兰州市政府召开新闻发布会,兰州威立雅水务(集团)有限责任公司通报了“4·11”局部自来水苯指标超标事件中采取的应急措施。
发布会上，董事长姚昕就此次事件给市民带来的不便鞠躬道歉，并向市民、媒体和有关各方在此次事件中的理解支持鞠躬道谢。
4月10日，兰州市威立雅水务(集团)公司检测发现其出厂水苯含量超国家标准20倍，随后，兰州市政府宣布该市自来水24小时内不宜饮用。消息传出后，一度引发市民抢购矿泉水。
4月13日，兰州市政府通报，污染事故直接原因是水厂自流沟中出现了含油污水，原因是自流沟附近的中石油兰州石化曾发生泄漏事故致一些渣油和消防污水渗入地下。