近日，一组“湖南临澧县信访局接访人员与访民合影笑摆胜利手势”照片引发社会强烈关注。2日晚，临澧县对两名涉事工作人员做出停职检查处理。胜利手势照，背后是怎样的“信访生态”？新华社“中国网事”记者赶赴临澧县调查，独家采访了涉事人员。
你追我赶的纠结之旅
网传照片中，两名工作人员在与患有癌症的访民合影时面带笑容，摆出不同姿势。同时公布的，还有此前临澧县信访局局长在街边为一位访民摇扇的照片。
这位访民名叫段新德，湖南省临澧县安福镇人，身患肺癌。段新德告诉记者，“局长摇扇”和“胜利手势合影”照片分别拍摄于今年8月及11月18日。
据段新德介绍，2010年，他与临澧县自来水公司相关负责人因工程转包问题发生冲突，导致双方均受轻伤，段新德对事件处理非常不满。
此后，段新德上访数十次，期间到过北京、云南、长沙等地，临澧县信访工作人员则多次把他劝返。
一张上访者与访民的合影照何以引发网民的强烈关注，在网络上演化成一起热点事件？有网民表示，照片上信访工作人员的笑容和胜利手势好像是一个“隐喻”，折射出当前基层信访工作中的一种心态：稳住了上访者即是胜利，摆平了上访者就是水平。虽然照片背后的故事尚未水落石出，但以笑容和胜利手势为符号的“欢喜接访”已成为新的典型标本，在网络广泛传播。
此前，关于信访矛盾冲突的新闻不断见诸报端，一方面接访者“稳控防堵”似乎事出无奈；另一方面，访民“超常规”上访不断，现实令人纠结。
