中兴“智造”覆盖160国

　　图：2015年3月，在德国观看少年足球队比赛时，彭丽媛拿出中兴旗下的子品牌nubia z5 mini手机拍照/资料图片

　　36岁的刘韧是中兴驻新德里的首席代表，一个人生活在印度，刘习惯把周末的时间都留给客户。如今刘韧的新上司是一个地道的印度人─在印度电信界摸爬滚打了38年，有?广泛人脉的DR.GHOS。这家中兴在海外最大公司的700多员工中，80%都是印度人。因为印度员工笃信宗教，刘韧专门在公司电梯出口处不远的拐角摆了两尊神像。细心的他还在走廊的黑板栏上挂出要过生日的员工名单，每个月一次员工生日大party让经常加班的员工感到很开心。/文：大公报记者王一梅

　　2015年9月份，在习近平主席访美期间，中兴AXON手机频频出镜。而这已经不是中兴手机在高规格活动中的首次曝光了，在国家领导人近期的欧洲之行中，中兴手机已多次亮相。上合峰会上，中国赠予塔吉克斯坦元首的手机也来自中兴。

　　海外市场佔比达70%

　　AXON能成为高规格国事活动中的礼品和用品，反映出中兴等深圳手机已经获得国际市场认可。AXON天机更是首次站稳了实体店和网上价格400美元以上的中高端市场。在亚太、拉美、欧洲市场，中兴智能手机 2015年上半年出货量同比增长分别达到190%、80%、300%。2015年全年智能手机出货量预计将达到6000万部。

　　如今，中兴通讯终端产品已实现全球化布局，在海外市场佔比达到70%，销往全球160多个国家和地区。

　　和许多“中国製造”一样，1985年蹒跚起步时，中兴通讯还只是一家生产电风扇、电子琴、冷暖机的普通加工企业。然而30年过去，它已经是一家全球化高科技公司，“真正实现全球化的民族品牌”。

　　“人才是获得市场之本，重用当地人才有利于消除隔阂，进而获得更大的市场空间。”中兴通讯表示，要不断为当地人才增“高”，重视使用外籍高级管理人才，方可快速走出一条拓展海外市场的捷径。从印度到欧洲的运营商网络，再到美国的手机市场，中兴通讯凭藉科技创新凝结成的专利，迈?迅捷稳健的国际化步伐，诠释从“中国製造”到“中国智造”的创新样本。

　　“老外”汗水擦亮民族品牌

　　据中兴美国公司相关负责人介绍，佔领国外市场，首先是团队人才本地化、专业能力本地化。目前，中兴在美国有300多人，80%为本地员工，有11个销售中心，5个研发中心和1个物流中心。2014年中兴将黑莓芯片设计和产品设计的研发团队纳入麾下建立新研发中心。在产品设计、公共关系、市场研究、售后服务等方面与本地公司深度合作，全面接轨本地专业运作，深度融入本地专业文化。目前与中兴合作的本地高端专业公司已达到10家。中兴在北美市场90%以上的手机都是与运营商合作，AT&T是中兴在美国最大的用户。

　　中兴通讯在海外市场遇到的最大问题就是与本地文化融合。招聘了大量来自不同国家、民族，有?不同宗教信仰的员工，如何与他们进行文化融合成为一门很大的学问。

　　以印度为例，印度的歷史悠久，文化很有特色，客户的肢体语言都有不同的含义，刚刚踏上印度的中兴人对此完全搞不清楚。况且电信业很复杂，印度各邦法律政策也有差异，光是不同的税收政策就能把人绕晕。因此，在中兴印度公司，“中国人是老闆”的概念正在淡化，中层干部一般都是本地人。让印度人去管理中国人，一则破除印度人根深蒂固的等级观念，二则提高他们的信心，也方便了本地员工与公司总部的沟通。

　　不过，中兴通讯“走出去”的道路也并非一直畅通无阻。

　　时间回到十几年前，中兴通讯刚刚踏上欧洲大陆，就遭遇了来势汹汹的“拦路者”——当地一家公司针对中兴通讯的通信产品，拿出了一份列有10馀件专利的清单，口口声声说要起诉中兴通讯专利侵权。关键时刻，中兴通讯副总裁、首席法务官郭小明立即作出安排，迅速将对方的“清单”进行了逐件分析，并有针对性地列出了中兴通讯拥有的20馀件核心技术和基础技术专利权的目录。当郭小明飞到欧洲，把自己的专利权目录出示给对方时，对方当即哑口无言，知难而退。

　　拥自主全球专利1.7万件

　　从最新数据看，中兴通讯连续5年稳居全球国际专利（PCT）申请全球前三名，也是中国唯一连续5年获此荣誉的企业，2011年、2012年两年蝉联全球榜首。截至2014年12月，中兴通讯全球专利申请量超过6万件，其中超过90%为发明专利，累计全球专利已授权数量超过1.7万件。中兴所持有的专利90%以上是具有高度权利稳定性和技术品质的发明专利，全面覆盖英、法、德、美等主要发达国家以及新兴发展中国家。

　　在智能终端方面，中兴专利超过1.2万件。在4G LTE的基本专利方面，中兴专利数量佔到了全球的13%。这些都成为中兴通讯创新能力的重要指标，也是其在全球获得超过170个相应商用合同、进入70%已投资4G网络的国家的凭藉。

　　正是依靠专利体系的支撑，中兴通讯在跨国性的知识产权纠纷中改变了以往的被动局面。从2013年12月至2014年8月，中兴连续赢得4起美国337调查终裁，成为唯一获得337调查四连胜的中国企业。