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辅导员有得拣?\紫儒

  若是在辅导行业有一定年资,必然会遇上拣Worker的Client。

  “我想要个女的。”

  “抱歉呀,我们是看哪一位辅导员有空作接见的(哗,你估买菜咩,话拣就拣?),不知道是什么原因令你有这个要求?”

  “没有什么特别原因,只是觉得女的较好……”

  当然,我们也不是胡乱地拒绝,因有些人会由于过往的创伤经歷导致对异性或同性产生抗拒,这确是会影响辅导员的介入。然而亦有些是怀?非常差的动机,例如认为自己是客户有权去挑选,又或借故亲近年轻的女同工,以满足他们的另类需要。

  不过,我总觉得能够坦言自己的要求已是对我们非常尊重。有一些性格较刚烈和强势的Client(多是赌徒家人),会令我们感到非常气结!首先,这类Client会摆出一副“唔系我问题”的姿态(例如虽然陪同赌徒到达辅导中心,但怎样也不接受面谈),然而随后却会密密致电中心,教导辅导员应如何“辅导”他的赌徒亲戚,并对任何协助赌徒的建议充耳不闻。假如赌徒亲戚不愿接受辅导或情况转差,他们便会大兴问罪之师。老实说,有这样不理别人感受的亲人,我也会藉词避开,减少接触啦!

  作为老鬼,我时常听到年资较短的同工面对这类Client的苦况。说真的,虽然大部分债务及戒赌的方案都需要有一定的经验才能按不同人的情况作出建议,但要去改变一个人,绝不是不断地指指点点就可以。相反,一颗能够容纳聆听和接纳人的心,比一切技巧与知识来得珍贵和重要。

  • 责任编辑:大公网

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