从公开监督电话看到沈阳打造营商环境的决心

　　大公网3月24日讯 2016年11月，辽宁省委副书记、沈阳市委书记王蒙徽在党代会报告中首次提出了“打造国际化营商环境，为实现沈阳老工业基地全面振兴而努力奋斗”的目标。并提出打造七大环境、共35项改革内容，冀3年内达世界银行营商环境排名前50名经济体水平，到2020年建成引领实现东北振兴发展的中心城市，2030年建成东北亚地区重要的国际中心城市。

　　为打造营商环境，2017年，沈阳市开创性的公开了多部门、多地区的监督举报电话，涉及26家市直单位、13个区县（市）以及全部344个沈阳公安窗口单位。

　　政府通过不同场合表示，欢迎包括沈阳市民、企业以及海内外投资者在内的全社会共同监督沈阳营商环境。这一力度与规模均属罕见、空前的举动，透视出新任政府领导班子打造国际化营商环境的决心和信心，“不避问题、直指病灶”的坦诚与务实正契合了广大人民群众的期待，赢得社会各界的点赞和认同。

　　营商环境是一个城市文化特色的集中表现，广开言路、真诚纳谏更是服务型政府职能转变的关键一步。此次公开的近400个监督电话，仅是沈阳以营商专线为平台，社会、媒体、人大代表政协委员以及被服务对象多方参与的监督体系的其中一环。目前，从信息汇总到问题解决的完整体系已经形成，最新数据显示，沈阳市营商办已汇总各方面监督意见、诉求26488个，解决问题21884个。

　　沈阳在辽宁乃至至东北振兴战略中的位置举足轻重。我们有理由相信，在沈阳市委、市政府以及全体民众的努力之下，沈阳一定会打造成良好的国际化营商环境，必将成为最有吸引力的东北中心城市。

　　沈阳公开26个市直单位营商环境解决重点问题和监督电话

　　市直单位 重点问题 监督电话

　　市政府办公厅 “五个专项整治行动”及政务公开问题 22721684

　　市发改委 群众反映的政府诚信不够问题 83963648

　　市教育局 在职教师校外有偿补课问题 22857796

　　市公安局 交通秩序问题 23107316

　　市人社局 窗口服务质量不高 12333

　　市规划国土局 已出让地块 “净地不净” 问题 83860427

　　市建委 城镇供水供气等垄断企业配套不到位、不及时和成本高的问题 12319

　　市城建局 城市脏乱差问题 96766

　　市房产局 小区物业管理问题 22973360

　　市行政执法局 沿街摆摊占道经营问题 22516801

　　市交通局 出租车行业的管理不规范、服务质量不高的问题 23911272

　　市外经贸局 外商投诉和解决问题体系不完善问题 22742100

　　市卫计委 群众看病难、看病贵问题 23412090

　　市经信委 工业企业公共服务体系不完善的问题 86589529

　　市旅游委 景区乱收费和服务不到位 86909912

　　市质监局 乱检查、乱收费问题 23239561

　　市食药监局 乱检查、乱罚款问题 23870339

　　市安监局 安全生产监管责任不清、重复检查问题 86589666

　　市法制办 行政执法活动中影响企业正常经营活动的乱收费、乱罚款、乱检查 22530887

　　市人防办 服务观念落后，办理审批事项工作效率不高 23862411

　　市工商局 乱检查、乱执法问题 24011822

　　市国税局 吃拿卡要问题 22563025

　　市地税局 吃拿卡要问题 12366-2-4

　　市政务服务办 审批效能低、服务态度不好的问题 83962728

　　市法院 涉企案件执行难问题 22763333

　　市环保局 环评市场和环境监测市场不规范环保审批效率不高的问题 12369