张近东成立苏宁互联网学院：不会运用吃了很多“亏”

图为张近东在苏宁大学互联网传播学院成立仪式上致辞

　　大公网讯(记者 贺鹏飞)苏宁大学互联网传播学院17日在苏宁云商总部揭牌成立。苏宁董事长张近东在成立仪式上表示，苏宁希望运用互联网传播苏宁互联网零售最真实的东西，包括建立O2O零售的社会认知，并把O2O服务产品推广出去。

　　据介绍，苏宁专门成立互联网传播学院旨在搭建一个平台，与传播领域的高校和研究机构、新闻传媒业界、自媒体传播精英等展开零距离交流，携手提升在互联网环境下的传播能力和营销水平。中国人民大学新闻学院教授喻国明、北京大学新闻与传播学院教授胡泳、复旦大学新闻学院教授朱春阳等国内传播领域的知名学者受聘为该学院首批教授。

　　张近东致辞时坦言，在苏宁进行互联网转型的过程中，不会运用互联网传播让苏宁吃了很多“亏”，但俗话说“吃一堑，长一智”，通过尝试着运用互联网的传播，也给苏宁带来了很多意料之外的惊喜。

　　他举例说道，今年三月，锤子科技的罗永浩前来苏宁商谈合作，两人见面时已经是凌晨，但就在几个小时后，网络上的各大主流媒体就出现了双方见面的新闻消息。

　　而在苏宁与阿里巴巴的合作过程中，由于上市公司的信息披露制度，双方合作的消息一直处于最高级别的保密阶段。但尽管如此，仍然有记者从苏宁举办互联网+零售紫金峰会，阿里邀请媒体来南京周边旅游这两个事件中，寻觅到了蛛丝马迹，并提前发布消息，引发大量关注。

　　“网络上的舆论反应速度大大出乎了我们的意料，这充分说明在互联网环境下，不管你的主观意愿如何，只要是真正有价值的新闻，都会不胫而走，想盖都盖不住。”张近东说，在互联网时代，“被关注”是宝贵的资源，借助各种互联网传播渠道，对产品和品牌进行推广与宣传，在传递正能量的同时，为用户带来极致的体验，为合作伙伴创造价值，这就是苏宁成立互联网传播学院的初衷。

　　他强调，互联网在给传播带来很多机遇的同时，也带来了一些不好的东西，比如浮夸、媚俗、低俗、哗众取宠等，助长了投机取巧的舆论风气，这给传统企业转型互联网也带了很多不适应，甚至很多误导，如果不加以辨别，全盘接纳，很可能会导致互联网转型误入歧途。

　　“我觉得此时苏宁有必要站出来，与传媒界的有识之士，一同推动互联网传播的正本清源。”为此，张近东给苏宁的互联网传播学院定下基调：苏宁成立互联网传播学院，目的是学习互联网的传播方式，把苏宁的互联网零售CPU以更贴近用户体验的方式传播出去，让公众看到一个全面的、真实的苏宁。他相信，所有的传播都是基于真实的实力，而不是虚构的幻象，否则必定无法持续获得成功。

　　张近东表示，作为国内最先提出并大力推行O2O模式的企业，苏宁希望运用互联网传播建立O2O零售的社会认知，同时，建立全品类的认知，抓住年轻用户，提高用户粘性。此外，苏宁也要把O2O服务产品推广出去，包括苏宁云店、苏宁众筹、身边苏宁、任性付、急速达、半日达等，这些都是O2O服务产品，是互联网新苏宁最形象的代言人。

　　他说，苏宁要结合产品，挖掘用户痛点，赋予这些产品真正的生命力。就如苏宁云店，通过线上线下的深度融合，不仅增加了超市、儿童乐园、咖啡等强调体验的新业态，还增加了海外购、大聚惠等线上的产品展示频道，让苏宁云店变得更好玩，购物也变得更开心了。新的苏宁云店不仅卖产品，还有生活、服务和体验，重新激活了线下实体的活力。

　　“面对互联网的大潮，我们提倡正能量，追求每一次传播都要引发用户的共鸣，让每个用户成为参与、互动、传播的信源，从用户的维度发生传播裂变。我们也相信，用户会喜欢上一个充满正能量的苏宁，一个诚实可靠的苏宁。”张近东最后强调说。