水客成本增跨境电商冒起 珠三角港货店频倒闭

图：为稳住客源，有港货店将进口奶粉“促销”/大公报记者方俊明摄

　　大公网7月23日讯（记者方俊明、实习记者余恬怡）赴港“一周一行”新措施推行至今超三个月，内地籍水客减少，以“水货”为主货源的珠三角“港货店”近期陷入窘境。因香港水客“替补”致进货成本上涨不少，部分奶粉等热门货的带货费更倍增。而跨境电商亦在珠三角强势冒起，以进口货价格较传统店平3到6成等优势瓜分市场，以致“港货店”份额大缩水，有港货店大叹利润减半，因经营惨淡而频现倒闭。

　　近日，主打中高端进口商品的仝悦超市宣布全面撤出广州市场，业界认为这与近期跨境电商在珠三角纷纷冒起、大范围低价揽客等因素有关，而以销售香港进口货为主打的“港货店”亦被波及，不少店经营惨淡。

　　在广州白云区东兴二街的环×港货店，附近不到120米处近期新开了一家O2O跨境电商体验店“圣地林贰林”，店内的奶粉、化妆品、零食等进口商品大部分都有七五折优惠，可提供线上下单及配送服务。该店以“足不出户买到‘平靓正’进口货”为噱头，抢了环球港货店的不少熟客。

　　确实，这类跨境电商店如今在珠三角如雨后春笋般出现，进口商品的市场迎来多方暗战。这边，较多实体超市不甘示弱推出“进口食品节庆日”;那边，内地传统电商巨头也秀出大手笔，宣布将联合海关为进口母婴商品贴上“身份证”，让消费者购买时能得到透明的全链路信息，轻松辨真伪。

　　有分析人士坦言，内地跨境电商热潮，加上购物退税政策，不仅分流了大量赴港购物的旅客，是近3个月内地赴港个人游人数“三连跌”的原因之一，也使到珠三角数千家“港货店”的吸引力减弱。

　　水客带货人工费倍增

　　一家港货店店员透露，不少跨境电商的进口货价格较传统店平3到6成，导致“港货店”以往在“平价”方面优势尽失。“很多熟客都会拿我们的价格和其他店对比。为留住客源，即使目前‘水客’带货人工费倍增，我们也不敢涨价，只能靠薄利多销了”。

　　自今年4月13日起赴港“一签多行”改为“一周一行”，因内地水客受限，由香港籍水客替补“上位”现象常见，记者从广佛莞等地“港货店”方面亦得以证实。而港籍水客相对更高的人工费亦增加了这些港货店的成本，譬如原本带一罐奶粉的人工费约20元，现已涨至40元左右。

　　“现在较多水客都是香港人，很少内地的。”一家港货老板叹道，如今卖港货赚个小差价而已。而优×品港货店店员透露，店内每件港货仅赚十几元的差价，而现在港籍水客的人工增加，起码侵蚀了逾半的差价利润。为降低进货成本，经营一家港货店的陆先生现在宁愿自己赴港或亲戚从国外带货，“缺哪样补哪样”，不会多囤货。

　　相对以往港货店经常顾客盈门、供不应求的现象，如今较多港货店营业额缩水，部分甚至入不敷出、面临转型经营的尴尬局面。在广州天河北、上社一带，多家港货店倒闭。旺×港货店在停业前“大甩卖”，港版奶粉以五到七折“促销”。店员透露，原来6个店员到5月减至3个，“6月以来基本亏本经营，现在剩下2个店员最后‘执手尾’”。