树立理念:整合宣传资源与司法资源
在强调把握形势的同时,阎庆文深入分析了新媒体环境下全省法院新闻宣传工作中存在的问题:重视程度不高,没有作为“一把手”工程来抓;机构设置不规范,职能定位不明确;宣传手段单一,传播深度不够;舆情预警意识淡薄,舆论引导能力不足;资源整合不到位,新闻宣传和审判执行工作脱节现象比较严重。
这意味着对新媒体传播规律、方式和特点认识的不足,造成了新闻宣传的针对性、时效性不强、受众面不够,难以满足公众对司法信息的需求。老办法不管用、新办法不会用的问题比较突出。此外,普遍存在的“重审判,轻宣传”的观念,也成为正确把握审判执行与新闻宣传关系的障碍。
对此,阎庆文提出切实增强新媒体环境下舆论引导能力的“四大理念”:树立“案情决定舆情”理念;树立“重在疏导”理念;树立“人人有责”理念;树立“新兴媒体和传统媒体并重”理念。
近年来有关陕西省法院的负面舆情,70%集中在个案处理中。阎庆文说,对于这些舆情动向,既不能无动于衷, 也不能为其左右。对自身存在的问题及时改进,举一反三;对不实报道和信息,及时澄清,消除误解,避免以讹传讹;对舆情中反映的合理成分,要及时吸纳回复,确保获得良好反响。
阎庆文强调,在面对突发负面舆情时,必须积极应对、主动作为,切实加强正面引导和有效疏导,掌握舆论引导主动权。“要第一时间发布权威信息,公布事实真相,防止权威声音‘沉默’造成负面舆情发酵,最大限度地压缩谣言传播空间。”据介绍,陕西省涉及中级、基层法院的舆情,2小时内要向省法院上报基本情况;涉及省法院相关部门的舆情,要在1小时内上报情况。陕西省高级人民法院也已组建了一支170余人的网评员队伍,主动依法进行网络舆论引导。
“既要重视新兴媒体,也要固守传统媒体,实现优势互补,全面提高法院新闻宣传水平。”阎庆文指出,要充分发挥法院门户网站、官方微博的作用,探索手机 信息发布工作,对于一些重大工作部署、重要工作举措、重大案件的审判执行,要运用全媒体形式进行全方位、多角度宣传,最大限度地满足社会群体的司法信息需求。