加强社会管理创新，就要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题。
社会管理创新的方向和保障
笔者认为，社会管理创新的保障和方向是走向法治化。法治是人类社会最先进的社会治理模式，当代中国最大的社会管理创新就是严格贯彻和落实依法治国的方略。建设社会主义法治国家和法治社会；依法治国、建设社会主义法治国家，是中国共产党治国理政观念的重大转变。在法治社会中，解决纠纷的最主要途径应当是法律手段。
让社会管理法制化
笔者认为，学者们提出的下列观点有重要价值：一是依法适度培植社会组织、引导规范社会组织发展。创新社会管理首要的是丰富和完善社会管理主体，改变过去由国家包办社会管理乃至控制社会管理一切的做法。二是在立法模式上改过去的行政主导立法为博弈立法，使立法过程有更多的公众参与立法的核心功能在于合理配置社会利益、调整社会利益关系、形成均衡的社会秩序。三是立法中更多吸收社会生活中形成的习惯和惯例。四是完善税收立法，形成与现代型经济结构相协调的合理的社会结构。通过税收杠杆来调节社会阶层的分布，形成稳定合理的社会结构，为社会管理创新奠定良好的社会基础。五是健全执法，形成政府与社会分工协作各司其职的格局。
社会管理创新最需要关心的问题
笔者认为，社会管理创新最需要关注的应是基层社会问题，根本途径是实践。解决基层社会问题的方法在于：鼓励资源往基层配置。要解决三个问题，一是怎样才能使最基层人民的需求得到最大限度的满足？在总供给和总需求中，当务之急是有效增加总需求；二是怎样才能使集中在大都市的成千上万的大学毕业生到基层参与服务；三是如何在社会事业举办体制、公共服务提供机制等领域积极出台实质性的改革措施，鼓励民间投资全面跟进政府投资。
推进社会管理创新的着力点
针对社会公共服务缺失的突出问题，要着力完善基本公共服务体系，在构建普惠型社会福利体系方面取得新进展；针对社会利益失衡的突出问题，要着力推进收入分配制度改革，在构建均衡的社会利益结构方面取得新进展；针对社会权利不公的突出问题，要着力推进户籍制度改革，在构建公平的社会权利结构方面取得新进展；针对“社会断裂”的突出问题，要着力完善社会利益表达机制，在构建完善的社会利益整合机制方面取得新进展；针对社会参与不足、政府压力过大的突出问题，要着力完善社会组织参与机制，在构建良好的政府与社会合作伙伴关系方面取得新进展；针对社会矛盾纠纷频发的突出问题，要着力构建多元化纠纷解决机制，在健全社会矛盾调节机制方面取得新进展，各级政府要深入研究社会主义市场经济条件下社会矛盾演变的规律，借鉴国外政府解决社会矛盾纠纷的做法和经验教训，以解决涉及群众切身利益的社会矛盾为重点，建立全过程、多渠道、全方位、法治化与柔性化的社会矛盾调节机制。
