圈养凤凰，如何涅槃

　　随着市场化的商业开发和旅游的蛮荒式发展，凤凰的今天的确让人堪忧。打人事件、欺诈游客、无证拉客、违规操作……近十年来，湘西这座如画的边城，不知不觉间丢失了很多人文气息，商业味儿反而越来越浓厚。

　　整顿旅游管理，提高旅游质量，维护旅游资源、避免景点无序开发造成环境破坏，这已经成为当地旅游发展绕不开的课题。但提高旅游质量，并不意味着一定要门票先行。凤凰在发展中遇到的问题，恰恰说明，只有保持好一座城市浓郁生活的本真，才能去污除垢。

　　冬去春来、柴米油盐、家长里短、小桥流水、吊脚楼群……这才是真正具有生命力的凤凰城。相反，把市民生活装进门票里去贩卖，不仅大大降低古城品位，也是对凤凰人文魅力的割裂，更不要说提升什么旅游品质了。

　　凤凰收费，总喜欢拿平遥古城等地方收费作类比。但事实证明，这样的收费效果并不佳。平遥古城收费十年，到2011年门票收入只有1.45亿元。此前，平遥古城一直亏损运营，收不抵支。当地官方数据显示，2011年以旅游业为主的第三产业总产值只有37.72亿元。这个规模只相当于收费前凤凰的一半。

　　另一个常用来作对比的是杭州西湖。杭州西湖景区自2002年10月起即免门票，如今已免费开放十多年。表面看，西湖因此少收了2亿元门票钱，但因为免费刺激了消费，提升了旅游品质，总收入却实现了增长提速。在西湖免费开放前，杭州一年的旅游总收入是549亿元，去年这一数字则直接翻番达到1191亿元。

　　再看看那些享誉世界的自然、历史人文遗迹。拿门票一项来说，国外很多的自然景点和博物馆都是免门票的。即使收费，现在欧美国家的景区门票价格也只占人均月收入的1%左右。无论是意大利的古罗马遗迹，还是法国巴黎的古城建筑，它们既没有被圈养也没有被破坏、改造，而是以原风貌与人们的生活融为一体。

　　这其实也说明，任何一地的风景之美，在于放开怀抱、接纳天下，而不是自设藩篱、牟取小利。过去，以散客为主的凤凰，其开放、朴实、闲适的人文气息，沉淀出了它独特的内在魅力。如今，凤凰不应该坐拥市场自由的好处而不自知，却非要去依赖简单粗暴的门票经济，捡了芝麻丢了西瓜。

　　关于凤凰古城，一直流传着这样的浪漫名句，“为了你，这座古城等了千年”。等待，只为有朋自远方来。插上篱笆、设立围墙的凤凰，已经无法让人看到等待朋友的诚意。现在，面对被圈养的凤凰，人们不禁要问：凤凰究竟该如何涅槃，古城究竟在哪里？她在沈从文的书里，在好客淳朴的百姓生活里，在云游天下的世人心里，就是不应该在政府卖的门票里。