事发
家属
值班医护人员耽误了抢救时间，医院缺乏必要的抢救设备，导致患者死亡
院方
医疗行为是否存在过失，需要国家授权的鉴定机构作出认定以保证公平公正
双方的第一次矛盾发生在6月2日凌晨4点。成都商报记者观看了事发时所在楼层位置最好的一个监控探头拍摄的视频。医生和护士的办公室与死者欧阳夏的病房在同一层，相隔大约10余米，事发时医生王雅和护士谭小飞值班。视频显示，6月2日凌晨4点12分28秒，死者欧阳夏的外甥从病房出来先走到护士办公室找谭小飞，20秒之后又进入医生办公室。欧阳夏的堂哥欧阳洁作为亲属的代表告诉成都商报，当时欧阳夏呼吸困难，出现了大口喘气，上气不接下气的现象，但护士谭小飞要家属去找医生。4点13分10秒，欧阳夏的三弟赶到医生王雅的办公室。欧阳夏的三弟事后称，由于一直等不来医生和护士，他才再次去找。4点13分40秒，欧阳夏的妻子刘惠兰也从病房走出，在护士室门口与屋内交谈片刻后，也赶到医生办公室。
4点14分45秒，刘惠兰等3名亲属又从医生办公室前往护士办公室，随后折返医生办公室。4点15分40秒，王雅与欧阳夏的3名亲属从医生办公室出来，随后走进护士办公室，刘惠兰在门外等候。4点16分28秒，王雅走出护士办公室，朝欧阳夏所在病房走去。死者妻子刘惠兰在护士办公室门口站了20秒，随后也跟了过去。另一家属则继续站在护士办公室门口。
王雅进入病房，距欧阳夏的第一名亲属去找护士，刚好过去4分钟。欧阳夏的亲属认为，是医生和护士并不着急，他们才不得不一遍遍去找。但院方并不赞同这一说法。
4点18分17秒，王雅从死者病房走出，进了护士办公室。4点19分，王雅再次回到死者病房。10秒钟后，护士谭小飞也朝死者病房走去。此时，据家属第一次找护士过去了7分钟。
4点28分，医生和护士先后从死者病房走出，进入护士办公室，走路步伐明显加快。4点32分10秒，医生走出办公室向病房走去。有4名其他病房的患者被吵醒，站在走廊观望。
死者家属称，医生在病房持续用双手按压病人胸部。欧阳夏亲属认为，此时医生才真正开始抢救。家属认为医院未准备呼吸机等急救设备，是导致抢救失败的原因。院方回应称，院方的医疗行为是否存在过失，需要国家授权的鉴定机构作出认定以保证公平公正，不应由医患双方各执一词。