编者按：2014年两会拉开帷幕，大公网舆情分析团队在两会期间，每天将微博、港媒和外媒上的关注焦点“浓缩成”成当日关键词，以此为分析线索，梳理各个传播平台上的舆情动态，帮助网友在精炼的文字里，洞察媒体上最有价值也最抓眼球的两会新闻点。
大公网舆情观察员 木春山 方乐迪
随着马航客机失联事件的逐步发展，在微博层面的舆情走向也呈现多样化趋势。整体而言，关于失联客机信息传播失序的状态仍旧没有较大起色。往往一种消息刚刚发出，否认就接踵而至。
下面这则在微博中流传很广的段子就生动地反应了当下的信息状态：
“越南一直在发现……马航一直在否认……中国救援队一直在路上……媒体一直在丽都……人民日报一直在煽情……各国专家一直在分析……家属一直在等待……我们一直在刷屏……飞机一直没出现……”
这种混乱的信息传播状态对于中国网民而言就是一种煎熬。因此，传播失序本身就演化成为一种新的舆情，即对马航和马来西亚国家的不满。可以肯定的是，若是目前的状态不能够得到较为明显的改观，那么这势必将给马航和马来西亚的国家形象造成了难以逆转的打击。
目前而言，已经有不少人开始质疑马航和马来西亚在信息公开方面是否有隐瞒。在马航客机失联事件上表现活跃的@北京厨子就曾发表过这样的微博的：“你以为你的工具很强大，你以为你的能力比超人，你以为你的知识最渊博，但是如果你不建立科学规范的方法论，你最后一定会被被人牵着鼻子走，死得很惨很惨。正是因为我对马航370的做了40多个小时的分析却毫无收货，才开始怀疑马航违背了信息公开的最基本原则，有重大隐瞒的罪行。这会导致搜救的全面失败”。
不仅马航不靠谱，马来西亚官方层面的消息同样也是前后不一致。
昨日晚些时候，这则消息曾被媒体广泛报道。不过今日早间，同样的消息就被马来西亚军方否认。反复的消息让马来西亚的声誉进一步走低。
在信息混乱失序的情况，也有一部分网友开始呼吁保持一定的冷静和克制。如认证为资深媒体人的@沈大飞。
不过，由于中国政府介入及时，且应对得当。在这起公共事件中，中国政府的表现赢得了网友的点赞。整体舆情走向面向积极，即便是公知也没有进行过火的批评。
这种混乱也影响到了媒体层面。包括港媒在内的境外媒体上呈现出来的“马航事件”，也显得信息支离破碎，有些内容还不乏矛盾冲突，让受众多少都会有一种泛化传播的无力感。
一个比较明显的例子就是针对所谓“恐怖袭击”的媒体报道。有时在同一家媒体上，会呈现出完全不同的声音。比如3月11日BBC中文网的两篇文章信息就“针锋相对”。一篇引述马来西亚当局的话说，不排除恐怖袭击可能；另一篇引述国际刑警组织的看法称，应该不是恐怖袭击。当然媒体转载的功能更多的带有“搜集器”的作用，展现不同的观点和态度，也是新闻传播的必要功能，只是信息的混乱会让受众的感受出现明显差异，会对本来就扑朔迷离的“马航事件”产生更多不必要的联想。
此外，香港媒体对“马航事件”的报道不遗余力。以大公网和明报为例，两家颇具代表性的港媒在报道两会的同时，用相当的篇幅和比较丰富的信息来处理此事。大公网通常会在首页呈现4-5条有关“马航事件”的新闻，包括最新进展、评论、官方回应等。明报则会发挥记者采访与整合的优势，来综合报道此事。两家媒体对此事的重视，代表了香港媒体和舆论场对事件的关注度。虽然网络信息呈现内容有些差异，甚至可能有些矛盾出现，但依然不失为理解“马航事件”港媒舆论的突破口。
外国媒体，特别是英文媒体对事件的关注则相对波澜不惊，远没有到中文媒体舆论场上的热烈与混乱并存的程度。由于此事发生地在东南亚，所以西方媒体的关注度多少要涉及到本国民众的“贴近性”。以一家以色列英文媒体“以色列时报”网站为例，该媒体3月11日的英文版用自己记者的采写与法新社内容的整合，突出较大篇幅报道此事。一家中东媒体能如此关注此事的原因之一是事件涉及到了“伊朗人”。由于以色列和伊朗众所周知的关系，这家以色列媒体将“伊朗人”——这个对以色列而言最具吸引力的传播要素做进了标题。这或许也是国际新闻传播日益“本土化”的体现吧。
