昨日，首都机场T3航站楼问询处，机场工作人员正往黑板上写关于MH370航班的消息。新京报记者 尹亚飞 摄
失联航班乘客家属在发布会哭诉。新京报记者 侯少卿 摄
昨日下午，马来西亚航空公司在北京丽都饭店召开发布会，马航中国区总经理刘国华（中）在发布消息。新京报记者 浦峰 摄
事件概括
综合新华社电 北京时间3月8日0时42分，马来西亚航空公司一架波音777型客机执行从马来西亚吉隆坡飞往北京(MH370)航班任务，机上共搭乘239人，包括154名中国乘客。2时40分，飞机与地面失去联系。马航发布声明称，其正与搜寻救援机构合作，以确定飞机的位置。
得知消息后，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平立即作出重要指示，要求外交部和我有关驻外使领馆加强与所在国有关部门的联系，密切关注搜救进展情况，全力做好应急处置和中国公民善后工作。交通运输部、民航局等有关部门要立即启动应急机制，积极配合做好相关工作，并进一步加强民用航空领域的安全检查，确保民用航空运行绝对安全。
中共中央政治局常委、国务院总理李克强对救援善后工作作出批示，要求有关部门与马方民航部门加强沟通联系，督促加大搜寻力度，尽快核实机上中国乘客具体情况，与外方共同做好应急救援准备，及时妥善做好乘客家属工作。
3月8日下午，李克强紧急同马来西亚总理纳吉布通电话，敦促马方迅速有力开展马航失联客机搜救工作。纳吉布就马航客机失联向中方表示歉意，向中国乘客亲属表示深切同情和慰问，表示马方将全力开展搜救，并派工作组来华协助处理相关事宜。
反应
外交部启动应急机制
“我们都很揪心，祝愿每一个人都能平安。”昨日上午，外交部部长王毅在全国两会新闻中心举行的记者会上，两度谈及马航客机失联事件。他表示，外交部及有关驻外使领馆已经启动应急机制。
记者会持续了约90分钟。回答完最后一个问题后，王毅再次表示，他要尽快回到外交部处理马来西亚航空的事。随即，迅速离开记者会现场。
王毅召开部际联席会应对事件
马航客机失联事件发生后，昨日上午9时53分许，中国外交部发言人秦刚表示，“得知这一消息，中方感到非常忧虑。”中方正在同有关方面联系，设法了解核实有关情况。中国外交部、驻马来西亚使馆和驻越南使馆已启动应急机制，全力做好相关工作。
此后，外交部公共外交办公室官方微博账号“@外交小灵通”公布了外交部领事保护中心及驻外使领馆领保协助电话。
昨日中午，王毅紧急召开部际联席会议。会议决定，全力做好各方面应急处置。首先要求有关国家全力搜救并妥善处理与中国乘客相关的工作。同时派出船只和飞机赴相关区域协助搜救，请求过往船只实施救援，尽早核实机上人员情况，做好乘客家属安抚工作。及时向公众通报有关工作进展。
根据外交部官网显示，外交部、公安部、民政部、交通部等12个国务院部门及北京市负责人参加了会议。
副部长谢杭生约见马越两国使节
下午，根据部际联席会议上的部署，外交部副部长谢杭生紧急约见马来西亚和越南使节。
谢杭生表示，中方高度关注客机和机上乘客的安危，将全力协助开展搜救。希望马方和越方尽一切努力进行搜救，第一时间向中方和乘客家属通报有关情况，并为可能的应急处置和善后工作提供最大方便。
在会上，马来西亚与越南的使节均表示，愿与中方密切配合，尽最大努力进行搜救。 新京报记者 李丹丹
●交通运输部：成立马航失联客机应急反应领导小组。派出大型专业救助船“南海救115”和“南海救101”轮向马航失联客机疑似坠落海域推进。同时，通过海南海事局先后2次发布航行警告，要求所有途经疑似关注海域的相关船舶注意观察海面情况，发现可疑情况随时报告；并已通知中国主要航运企业，要求其有关船舶予以关注。
●国家旅游局：正使用旅行社台账系统，紧急核查团队游客人。
●民航局：启动应急预案，要求民航局空管部门与马方保持联系，随时通报最新信息；要求首都机场协助做好接机旅客家属的安抚工作。
●首都机场：成立应急小组，包括航站楼秩序、公安、医疗、家属安置、新闻发布等工作在内的应对工作小组，配合马来西亚航空公司，做好现场相应处置工作。
●中国保监会：8日晚发出紧急通知，要求各保险公司做好马航客机失联应急处置工作，抓紧排查乘客承保情况，积极做好救援理赔等各项准备工作。综合新华社电
