【2时40分】
失去联系
8点39分，法新社发布消息，马航称与一架飞机失去联系。一分钟后，CNN直播画面将等待者的心情推入谷底。报道确定该飞机航班号为MH370，原定由吉隆坡飞往北京。
一位接机者的“嗓子变干，心跳加快”，“不过当时还有侥幸心理，希望是假消息。”
15分钟之后，希望变得遥远。
马航官方发消息确认，3月8日凌晨2点40分，MH370与塔台失去联系。进一步明确机上共有227名乘客，包括2名婴儿，以及12名机组人员。并称马航已经与搜救部门取得联络，以便锁定航班位置。
上午9时许，航空迷王克在家里计算飞机还能飞多久。按惯例，飞机带有备用油料，MH370应该能飞行到上午10点，“我当时没有往最坏方面想。我想一会儿或许有消息说，飞机迫降在什么地方了。”
刘先生也不相信飞机会出事。他在首都机场，等待坐MH370来京的一位朋友。“我心里在默念，没事，要不国家民航早发消息了。”
一位穿着白色外套的女士说，对于马航和CNN的消息很多乘客当时并不知道。她说自己询问了航空公司，航空公司表示该飞机因航空管制，并未起飞。
9点，接机者们意识到坏消息真的来了，中国民航局发布消息证实：MH370航班失联消息。
此时离MH370失联，已过了约7小时。
随后波音公司发表声明：我们正密切监控关于马航MH370航班的报告。“我们关心着机上的每个人。”
【9时30分】
航油已耗尽
9点30分，王克意识到MH370真出事了。他看到马航VP接受CNN访问表示，本次航班配有7小时航油，他们相信到目前为止，飞机航油已经耗尽。马航目前对飞机位置完全没有头绪。
约20分钟后，马航官网发布第二份声明，称对与MH370航班失联深感遗憾，并更新航班信息称机上乘客来自13个国家。
与此同时，CNN称MH370最后一次向地面传回数据时下降了200多米，并从24度转向333度。越南时间2:40失去联系。
情况糟透了，一位与亲人失联的家属说，10点多以后随着一条接一条的坏消息传来，大家的情绪开始变坏。
“每次看到失踪飞机的新闻，她都会抱着家人痛哭。”她说：“人到底现在怎么样了，始终没人告诉我们”。
此时，中国外交部发言人秦刚正答记者问，他说得知这一消息，“感到非常忧虑。”“中国外交部、驻马来西亚使馆和驻越南使馆已启动应急机制”。
紧接着，美国航空专家、前美航机长吉姆-蒂尔蒙在接受CNN采访时称，根据他多年飞行经验和曾遇到的险情判断，对失去联系的马航飞机感到不乐观。他说，已注意到这条航线绝大部分的飞越陆地，地面上各种雷达和监控设施多过海上，但目前依然未发现飞机去向，看来凶多吉少。
最终在10点20分，马航官方在facebook主页发布了新闻稿，用词改为了incident(事故)。
一位女士知道飞机安全的希望不大后，攥着电话一下倒在丈夫怀里。在现场的工作人员说，男人搀住女人后，把脸扭向一旁，眼睛紧闭，但没有出声。
