局长打分
整个流程打85分
通过体验预约挂号、现场排队挂号、就诊、抽血等完整的一套看病流程。
封局长认为，同仁医院从流程上下了很大力气，如导医很早就在挂号、交费等窗口为患者提供咨询服务，解释很到位；医院将部分挂号窗口迁到门诊楼外，缓解了门诊大厅的挂号压力，使就医环境和秩序有一定好转；医生问诊较细致。最终局长给此次就医打了85分。
问题建议
1
8:57，封国生排队挂号缴费，9:00排队抽血登记。
20分钟后排到了，登记后被告知还要去缴针管费。封国生建议，交针管费和抽血登记可合并，提高效率
2
等待叫号时，封国生发现抽血室5个窗口只开了3个。“不应该，就诊高峰期窗口应全开。”
