港hpv疫苗缺货 内地客捱贵价针 私家加价约4成 打包医美套餐

　　

　　香港防癌天使内地客排队打针场景

　　大公网讯（记者 郭若溪）自九价hpv疫苗在港上市以来，打疫苗、做体检已成为内地居民赴港旅行的一大新动力。近日，该疫苗在香港出现大面积缺货，不仅首针接种名额大幅收窄，更有部分私家诊所停止对第二、三针的预约，引发内地数千消费者维权。不过，记者多方采访发现，不少内地中介仍称有存货，每日仍有百余新客预约，但价格却高至8000港元以上，部分保证半年打完的更飙至1万港元，还通过搭售医美套餐招揽客户。同时，不少中介伺机推出单针疫苗，4000港元起价，仍预约爆满。

　　据统计，我国内地已有近200万人赴香港注射此疫苗。近2年来，该疫苗在香港长期“供不应求”，2017年2月、10月曾多次出现缺货潮，不少私家诊所借机调高价格，从2016年的3900元港元起，平均每年涨价5-6成，今年断供事件出现后，更一度飙升至9000-10000港币，价格翻倍。相反，预约时间则被一拖再拖，从半年内打完3针到一年内完成，如今更是一针难求。

　　据记者调查，青番茄、橄榄枝等内地中介的3针价格在7500-8500港币之间，。“诊所是事先囤货，所以备货充足，只要交了尾款就会留针，后续针数不受影响。打针的地方是九龙观塘最大的综合医务中心，3针总价6600人民币，约8250港币，现在可预约5月25日至6月2日。”青番茄客服表示。

　　看淮内地客急于求针的心态，有中介通过搭售医美套餐和身体体检的方式来增加收入，如瘦脸针、皮秒激光、电波拉皮、嫩肤水光枪等美容产品，部分中介还表示如购买保险则可以保证疫苗名额。口袋香港中介称，购买超过万元产品的vip客户还能车接车送，全程有人陪同。

　　据业内人士透露，目前香港部分医疗机构，为了吸引内地客源，与各种医务中介展开合作，实际上是以hpv疫苗为引子引流客户到香港，借机销售高价的基因检测、体检、医美等增值业务，回扣高达1000元，有的更主要是向客户进行香港保险推介。

　　

　　单针4000起卖 每日仍有百个新预约单

　　此前部分香港诊所单方面毁约事件发生后，有消费者质疑各家诊所以疫苗断货为借口，逼迫此前的预约者退针退费，再高价售卖他们转让的“单针”牟取暴利。香港某汇诊所称，或改期后延，或退一针费用，第二针单打，单针3800元港币，需要补足差价。而直接在中介预约单针价格则更高，青番茄客服表示，单针服务是本月新增，3400人民币（约4250港元）一针。

　　记者在一个中介预约微信群里发现，内地中介否认价格炒高，声称药厂并未对其断货，只是供不应求造成货量减少。从每日群内发布的预约数量显示，本周以来每日仍有百余新客增加，6月剩少量余位，7月除公众假期和周日外均有空位。

　　据一位中介业内人士透露，从去年11月份到今年4月份整个香港疫苗都比较紧张，很多诊所或者个人代理都坐地起价捆绑销售。有代理压低价格，提供打折的服务和环境，由医生接种改为由护士接种，没有问诊环节，排队等待数小时，5秒就打完一针。

　　新马韩价格优势小 香港性价比仍最高

　　据记者了解，目前新加坡、韩国或马来西亚等国都是多数内地人的选择，但根据中介给出的价格来看，新加坡价格相对实惠，5500元（约6825港币），韩国则和香港接近，6500元（约8125港币），加上3针的交通和住宿费用，除内地部分城市机票划算外，整体而言较香港并无大优势。

　　内地接种限年龄 内地超龄女仍选赴港接种 市场需求热度不减

　　对内地消费者来说，稍感安慰的是九价HPV疫苗最快下个月就能在海南接种，年内在北京上市，价格为1318元/针，含接种费用20元/针，3针总价约4000元（约5000港元），远低于香港价格。但据记者了解，国内对该疫苗接种年龄设限，为16-26岁的女性，而香港则为9-45岁人士，对于内地广大超龄女来说，很多仍然会选择赴港接种。

　　据了解，九价HPV疫苗在美国批淮9-26岁的人群接种，而这次在内地有条件获批上市，首先被批淮用于16-26岁女性接种，主要是因为采用了境外临床数据，以及考虑到咱们国家9-15岁的女孩子发生性行为的可能性比较小的原因。而对于非16-26岁年龄段的女性朋友，甚至是适龄的男性朋友，国家药监局也将根据疫苗在我国临床研究结果进行审批。

　　有中介直言，30岁以上的内地客户数量庞大，她们有的是在适合的年龄不知道该疫苗信息，有的是因为生孩子耽误了最佳时机，相信即便内地市场开放后，对香港的影响也不大，整体市场需求热度不会减少。

　　与粉岭一私人诊所有合作的中介表示，目前广东省外客占比约近5成，不少客户是打针时兼在香港旅游一趟，从目前全球疫苗供应量和市场需求来看，供不应求将是长期现象，预计国内疫苗针上市后，只是相对缓解一部分内地需求，香港整体市场热度仍然很高，断货的情况过一段时间就会重现。

　　家住深圳的张小姐就表示，香港上市九价疫苗的时候，自己正在怀孕，断奶后发现价格相比之前贵太多了，但自己已经超龄，即便国内9价上市了也打不了，“现在香港供不应求整个市场都是涨价，相信以后价格还会更高。”

　　正在读大学的小刘也对国内疫苗不抱期待，她说，目前国内四价疫苗上市半年以来都是一直紧缺，不只接种要排队，连预约也要。”海南首批疫苗太火，还没开始接种就已停止预约，估计内地九价hpv苗上市后可能也难以很快接种上。“

　　中介预约客服玩失踪 维权无门

　　6月23日，是武汉胡小姐打第三针九价HPV疫苗的最后期限。上周，她被单方面告知要求更改预约时间，理由是香港疫苗断货，随后中介的客服微信就再也没人回复，此前打第二针的预约电话也无法接通，已加入维权微信群的她现在希望能通过投诉，获得退款和一定经济补偿。

　　胡小姐自称是在某研医疗购买的疫苗针，基本每天都是在自言自语隔空喊话，一度认为自己被骗了。“看他们网上的信息显示，下个月会逐步分批开始预约，但对于着急的客户，就是必须于非常时期进行注射，就推荐考虑4价疫苗。”

　　韶关的孙小姐就稍微幸运一些，获得了最后一针的退款和定金返还。“当时是约5月19日过香港某汇打针，临出发前几天被通知没有疫苗，仅剩的一针只能退款或延期。很无奈很失望，因为有其他事情最后还是去了，所幸以前惠顾过的一位柜姐，帮忙找到了一个可以打单针的诊所。最后某汇按比例退了1针的尾款，中介承诺按比例退1针的定金，最后退款的金额和单针价格相差不算大，也算是幸运了。”

　　孙小姐说，处于传播链最后一环的消费者非常弱势，可短时间内中介、诊所也没法提供弥补的措施，除了退款。如果行程已经不能改动了，不妨还是平复一下心情先，继续过香港的就加紧找单针，差一针只能忍忍了。

　　内地某消费者维权群群主表示，维权很难，目前基本所有的投诉渠道都已尝试，其中卫生署、中信访明确回复不归他们管；1823电话中心留言后暂未回复；国内电视媒体回复说媒体不出省，因诊所和中介在香港更加无权采访；国内消协同样回复无权过问只有香港消费者委员会始终跟进，并有电话邮件告知进度，但是只有协商权没有执法权。

　　有业内人士向记者透露，通过中介到香港打针，又没和诊所签打针的合同，诊所自然也不存在侵权的问题。所以，维权基本是不存在的。另外，香港的法律成本也很高，请个律师分分钟千元港币上下，费用轻松超越打针的成本。如果发生退针的情况，诊所一般只会退掉剩下没打的几针的钱。