裁员难解危机 提升竞争力方能重振雄风

  国泰航空昨日宣布裁员约600人,国泰多个工会对此表示失望及震惊,担心只是裁员行动的开端。国泰今次大手裁员,一方面是连续两年燃油对冲失误导致大额亏损,图通过裁员节约成本;另一方面是由于周边地区竞争激烈,营业额大幅下滑。应该看到的是,国泰面对的困境,绝对不是通过裁员就可以解决,而是要通过改善管理、加强创新,力求提升竞争力,方能收到治本之效。这亦是香港航空业界乃至整个香港都需要认真思考的问题。

  国泰航空去年亏损约5.75亿港元,是2008年金融危机以来首次出现亏损,并且与2015年盈利60亿港元形成强烈对比。国泰早前已经表示,将进行20年来最大规模的企业架构调整,削减30%的人力成本,以应对市场转变,更声称裁员无可避免。据估算,是次国泰裁走600名员工,估计一年可节省3.49亿元,仅占营业开支的0.37%,但由此造成的士气受损、军心受挫,随时令国泰得不偿失。

  更令人诟病的是,国泰过去两年连续录得84亿多元的燃油对冲亏损。这方面的亏损,责任在于国泰管理层错估油价走势,兼且押重注,做了高达6成的燃油对冲。据美银美林估计,国泰今年仍有51%燃油的对冲价格高达每桶90美元,远高于目前大约50美元一桶的水平,相信燃油对冲问题将持续困扰国泰。

  与燃油对冲亏损相比,裁员节省的人力开支实在是“小巫见大巫”,难怪有舆论批评,国泰将高层“炒?期油”的损失转嫁给员工,不合理、不负责。更令人关注的是,国泰是次裁员只节省3亿多元,远未达到削减3成人力成本的目标,意味后续裁员或陆续有来。作为行业龙头,国泰的裁员行动很可能引发连锁效应,整个行业的就业环境将更严峻。

  作为香港最主要的航空公司,亦是香港最大的雇主之一,国泰曾经是香港的骄傲,一向以服务优质取胜。但随全球经济环境转变、竞争加剧,国泰去年的总营业额由1023亿急挫至928亿元,流失了近100亿元的收入。内地、中东同业迅速扩张,内地大城市的国际机场纷纷扩建并增加国际航线,上海、深圳、杜拜都努力争当亚太航空枢纽,航空服务不断提升,收费却更具竞争力,大大削弱了国泰及本港航空业的竞争优势。

  国泰当前面对的“新常态”不是短暂的危机,而是长期影响,亦是香港航空中转枢纽褪色的警号,整个航空业界都要思考如何应对新形势的新挑战。作为一家负责任的企业,员工和企业同坐一条船,理应同富贵、共患难。面对外围环境的挑战和激烈竞争,国泰的管理层应与工会好好沟通,通过员工合理调配,加强管理,改善服务,开拓创新,争取走出困境,重振雄风。

  (文章为香港《文汇报》社评)

责任编辑:陈旭 chenxu

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