
图:新春花车巡游的舞龙表演吸引沿途游人拍照/资料图片
大公网讯(记者黄宝仪)曾几何时,到香港看维港烟花、赏花车巡游、品传统小吃,是最受内地市民追捧的春节出游产品,近年却因为购物游的迅猛发展而失色。随着赴港购物需求下降、广州市民报名热度降温,这些特色线路又再被重新包装推出市场,“港式年味游”成为今年春节广州旅行社吸引客人的卖点,业界希望通过挖掘深度游线路重塑香港旅游形象,逐步恢复香港游市场。
在“自由行”刚刚开放的两三年,广州旅游市场上的香港游线路可谓“百花齐放”,纯玩团、乐园游、生态游、离岛游、科学游、美食团层出不穷,旅行社还针对不同时节推出祈福游、登高团、亲子游等主题活动。然而,随着赴港购物大军的快速增加,加上广东游客出游次数增多、自由行占主导,以及香港景点缺乏新意等因素影响,近年广州的香港游线路逐渐变得以廉价购物游“独沽一味”。
港酒店报价降20%-30%
虽然内地香港游发展多年已经相当成熟,但任性的“说走就走”其实也只有广东可以实现。广东业界一直认为团队游比例逐渐减少,预订交通、酒店及门票的自由行从高速变为稳定低速增长是一个长期发展趋势,即使没有新产品新线路仍可以保持缓慢增长态势。但是,受接二连三的“占中”、“反水客”、黑心药房等事件影响,打击了市民的出游信心。
往年这个时候,正是赴港游最火爆的其中一个时段,在香港减价季和正品保障的吸引下,置办年货、购物的游客蜂拥而至,交通、酒店预订异常火爆,今年记者从广州多家旅行社得到同样的信息,尽管寒假已经开始,但报名高峰没有如期而至。来自广之旅的价格统计显示,向来“海鲜价”的香港酒店,今年春节报价已较去年同期下调了20%至30%。
去香港购物的内地游客少了,但观光度假的需求依然旺盛。广东国旅工作人员告诉记者,除了品质、服务以外,香港游仍有具优势的主题特色。以春节为例,壮观的年宵花市、气势磅礴的烟花汇演、贺岁赛马和许愿节等活动,相对于感觉“年味越来越淡”的内地市民而言,在时尚与传统并存的香港过新年不失为一个具性价比的选择。
特色游回归业界乐观
来自携程的数据显示,香港的餐饮、服务、娱乐在出境游中依然有一定吸引力,加上交通便捷,是短途旅游的热门目的地。记者对比广州多家旅行社线路,发现今年春节香港游以祈福、乐园、亲子和观光等为主题,仍以自由行、半自由行产品为主,但在宣传上则突出“港”味春节元素,并预留活动空间,方便游客自行前往不同地点体验年味。
特色游回归,广之旅乐观估计,下周香港游将迎来报名高峰。业内人士表示,未来香港游市场可以通过加强线路策划与主题,推介重塑旅游形象,根据不同时节、不同人群推出多元化的产品组合,如适合亲子同乐的湿地公园、适合运动人士的登山径、适合文化爱好者的博物馆等推介,重新吸引内地游客关注。
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赴港团费较去年降约两成
大公网1月28日讯(实习记者刘美君)距猴年春节的脚步越来越近,春节团期出境游报名进入倒计时。大公报记者发现,香港历来是内地春节出境游的首选目的地之一,今年则稍有改变。内地途牛旅游网总经理葛宇菁告诉大公报,今年北京赴港购物需求略低往年,旅行社报价较往年降至10%至20%。
谈及购物热度降低缘由,葛宇菁坦言,受之前低价团、强制购物事件,间接影响内地游客赴港热情;此外,加上汇率波动、部分国家力推快签等因素影响,或造成香港不再是内地人出境游购物的首选。
受欢迎目的地仍居第三
虽言赴港购物需求下降,但观光度假的需求依旧旺。葛宇菁告诉大公报,目前,从跟团游、自由行等产品预订人数看,在最受欢迎的出境游目的地排行榜中,香港在韩国、泰国之后位居第三名,排名与2015年元旦持平。
从预订收客看,以观光度假、亲子旅游为目的的内地游客,依然将香港作为首选的出境目的地,跟团游、半自助、自由行等产品销量依然位居前列。
途牛旅游网监测数据显示,春节出境游出游方式,预订跟团游的用户占比68%,自助游占比32%。其中,春节出境自助游,预订用户较为青睐前往布吉、峇里岛、香港等热门海岛和城市。
业内人士表示,香港的餐饮、服务、娱乐在出境游中占有绝对的吸引力,加上交通便捷,又有飞机短途旅游的优势,香港依然是出境旅游热门选择的目的地。此外,由于香港酒店在淡季价格下调,香港游报价相较前两年同期下浮10%-20%。“这或成今年赴港旅游的有利因素。”
汇率利好购物游转战日韩
大公网讯(记者丁春丽)来香港过年是山东旅游业界多年的热门线路,但自去年以来,山东赴港游人数骤减,甚至有旅行社取消了今年春节赴港游组团计划。
山东嘉华国旅港澳部的吴艳芬告诉记者,春节期间赴港游的计划已经报满了,2月份已经有200人报团赴港游。但相比往年这个数据也在大幅下降,去年同期约有300人。至于山东远航国际旅行社出境旅游中心总经理李新介绍,该旅行社取消了今年春节期间赴港组团计划,去年春节尚有三个旅行团赴港,今年只有零星散客报名,于是便安排散客与其他旅行社拼团赴港。
低价团宰客阴霾未散
和记者交流中,吴艳芬与李新对山东游客赴港游遇冷的原因都有不同的看法,但“占中”、宰客、游客被殴、上海迪士尼即将开业这几项成为关键因素。
据吴艳芬介绍,目前很多旅行社的赴港游都不做低价购物团,但此前造成的负面影响一直未有消除。更多的年轻游客选择自由行,这也让旅行社流失了很大一部分客源。
受“占中”等因素影响,山东游客主要旅游目的地转向泰国、日本和韩国。“日本不但有迪士尼,还有美丽风景,汇率因素也让日本旅游更加便宜。”李新说,游客出行也会考虑旅程的性价比,汇率利好加上春节大促,日韩游成为热选。李新向记者举例,同为淡季,赴日游大约5000元人民币左右,赴港非购物游4000元人民币左右,大多客人权衡之后会选赴日游。
李新也向记者坦言,日韩的购物优势已经赶超香港。相比内地游客在香港遇到购物店宰客,游客不管在日本哪里购物,价格相同且经得起比较。
亲子观光游仍热门

图:海洋公园亦是内地旅客必到景点之一/资料图片
大公网讯(记者夏微)一度低迷的赴港游产品在今年元旦期间有所回暖,但沪上各大旅行社均坦言短时间内难以恢复往日的辉煌。春节临近,各大旅行社纷纷上调产品价格,但赴港游的上调幅度却明显收窄,不过观光及亲子乐园游仍然热销。
上海青旅市场营销中心总经理侯海燕表示,目前春节赴港游依然受到影响,从整个香港市场的情况看,同比下跌40%左右。侯海燕坦言,春节期间,因气候原因,沪上游客较青睐东南亚或者海岛。“我们春节的产品一般不打折的,都是涨价,赴港游也涨,但原来可能会增长50%至80%,现在只涨30%的样子。”春秋旅行社方面则表示,目前赴港游产品销售已经超过9成,进入销售尾声。预计全部产品售完后,销量同比增长15%至20%。而带动这一增长的主要是迪士尼和海洋公园的“双园游”,经典游和自由行产品。
驴妈妈旅行网方面亦表示,“今年特意准备了含香港迪士尼乐园在内几大乐园的亲子游产品,颇受三口之家青睐。价格方面,基本与15年淡季价格持平。”据悉,驴妈妈方面春节赴港游,今年游玩人次同比去年增长4倍。大年初二至初五这一时段的产品已基本售罄。
近距离感受港风土人情
另据大公报记者丁春丽济南报道:济南的田先生将在今年春节期间安排赴港自由行,吸引他的正是在迪士尼实现女儿的公主梦。“我们把孩子人生的第一次旅程放在香港,希望她以后每次想起都有美丽的回忆!”
田先生夫妇带着女儿正月初四启程赴港,7天的香港游有两天是在迪士尼。看烟花,夜宿迪士尼,田先生希望女儿在梦幻旅程中迎接5岁的生日,开启第一次旅程。除了迪士尼,田先生还会到海洋公园、太平山等景点,并把酒店选在繁华的闹市区,希望近距离感受香港的风土人情。
“我对香港印象最深的是服务!”田先生是山东一所高校的老师,授课内容和旅游业有关,此前也曾多次来港调研。上次来港,田先生陪朋友去一大型金店购物,售货员不以貌取人,不管是否购物,不厌其烦的解答,大赞让人感觉很舒服。
业界倡港可多办优质团
大公网讯(记者何德花)大公报记者从福建各大旅游机构获悉,福建地区春节赴港澳游的意愿不如往年,旅行社目前报名人数比往年低两三成,报价优惠额度也比往年大。但旅游业者强调,香港仍然是优质的旅游目的地,建议香港业界应该铲除廉价团,多从内地客需求出发,创新设计更多有品质、有差异化的线路。
福建国旅王小姐称,今年春节期间推出两个港澳游团,但报名人数与往年相比减少了两至三成;康辉旅行社曹小姐告诉记者,与往年相比,选择自由行到港澳的游客增多,康辉春节期间主打推出深入体验香港的“品质游”线路,搭配一到两个经典购物点,但报价比往年优惠了三百元左右。曹小姐强调,虽然现在报团人数不理想,但港澳游报名周期较长,出团前一两日还会加人。
此外,刚带团从香港回来的福州康泰旅行社陈小姐称,赴港澳游的客人越来越注重品质和体验,该社春节期间推出动车和双飞游两种,都是高标团,注重高品质减少购物环节,很受欢迎。
携程公共事务部福建区域经理吴榕菁指,香港现在面临旅游产业如何提升转型的问题。多位福建旅游业者表示,香港首先应该多细分内地客需求,结合自己的优势资源创新产品,有品质、有差异化的旅游线路是眼下先考虑的,而不是一味的增加游客的思路。上述旅游业者表示,内地客的公民素质也在迅速提升,对出游的品质和个性化有了高要求,香港业界应该铲除廉价购物团,提升人性化服务和产品品质,多从尊重、理解和包容的角度亲善内地客,消弭偏见,重塑香港形象。

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