九七回归后，香港先后受到禽流感、金融风暴及沙士的冲击，特区政府在财赤威胁下，大刀阔斧缩减开支。同时，中央政府拔刀相助，开放“自由行”政策，其后扩大至现在多省共49个城市，使访港内地旅客由1996年的231万人次攀升17.8倍至2013年4075万人次，“北水南调”为香港注入持续而强大的经济动力，港人应存惜福感恩之心，并以亲切诚心的态度对待内地旅客。
最近，因为当局发表的报告，预测至2017年访港人数可能超逾7000万人次，2023年更可达一亿人次，引起坊间讨论需否就本港接待人数“设限”之议。有学者提出，珠三角一小时生活圈等政策，将改变港人生活环境，珠港大桥开通后或产生更大的内地与香港矛盾，并提议当局应全面检讨有关政策，更提出开征陆路入境税的建议。笔者强烈反对旅游人数设限，以及向旅客征收入境税的建议，并要求政府立刻检讨及策划迎接新增旅客的各种设施和配套。
在此特别一提，时下很多香港的学生和年轻人，不但不会给孕妇、长者等有需要的人士让坐，甚至还会争位；反之，我们却经常在港铁里看到讲普通话的年轻人让位给有需要人士，这点很值得赞赏。笔者早于1998年创办“仁济医院德育及公民教育奖励基金”，协助全港中小学推动德育及公民教育。
过去，经济大国如美国、日本等并不重视旅游收益，但美国多年前醒觉旅游对经济的重要，更积极向日本招客，而日本也紧随美国之后，数年前将国土交通省的“观光课”升格为“国家观光厅”，并由国土交通大臣亲临各国推介招客。可见，“无烟工业”──旅游业对一个国家的重要性。一直以来，旅游业是香港经济的四大支柱之一，1996年回归前的旅游收益为仅870亿元，2013年已达3000亿元。因为旅游业兴旺、经济繁荣，创造大量就业机会，减少失业人数，不但有助政府节省公共开支，也有充裕的资源支持各项促进香港的长远发展。
总之，政府应该认真、积极的策划长远的旅游政策，大刀阔斧投资旅游设施，提供酒店用地，招揽全球酒店集团来港投资兴建酒店，使酒店房租回复合理水平，才能与其他旅游城市竞争。香港要开拓全球化客源，吸引内地以外的不同国家旅游人士访港，开发大屿山或其他岛屿辟为旅游度假村，从速扩建迪士尼乐园。此外，亦应成立旅游专业学院培养专业人士，应付各新兴市场之需要。
作者为香港百胜旅运有限公司董事长
