港铁4G测试 5电讯商表现参差
大公网6月17日讯 据香港《经济日报》报道，今年初5大电讯商完成港铁7条主线的4G网络工程，记者于不同日子的上下班时间、在各港铁站进行传输测试，发现速度表现各有参差，下载平均速度最高逾30Mbps、但最低不足1Mbps，其间不少情况会自动跌入3G网络。
有业内人士“教路”，若手机未能收到4G讯号，可关掉所有程式，甚或把手机短暂调至“飞行模式”再开通，便可增加连接4G机会。
智能手机已成为港人不可或缺的装备，消委会今年首4个月，接获680宗电讯商流动电话服务投诉，较去年同期上升逾两成。有投诉人不满，今年手机由3G升级至4G网络后，不论工作地点、家居，手机经常不能接收讯号，其中乘搭港铁的港岛綫时接收最差；有投诉人曾多次与电讯商交涉，惟问题未有改善，冀电讯商改善服务质素，或无条件终止合约。
1O1O及PCCW 下载速度稳定
为了解各电讯商在港铁的传输表现，本报于2至5月期间3日的上、下班繁忙时间，分别在九龙塘、湾仔、金钟、鲗鱼涌、旺角及荔景站，以5大电讯商的4G SIM卡，以Samsung Galaxy S3 LTE手机、使用通讯办的“宽频表现测试”App，进行港铁的4G网络测试，在每地点进行3至8次，以量度各电讯商网速表现。
结果发现，按测试得出的平均下载速度，CSL旗下的1O1O、以及PCCW表现相对较稳定，前者多数逾20Mbps，后者最高曾达31Mbps，中移动普遍介乎10至20Mbps；而不同的电讯商于个别站内表现出色，数码通于九龙塘录得逾30Mbps，3香港则在金钟、旺角等站录得逾20Mbps（见表）。
据手机讯号显示，除1O1O外，其他台在测试期间，均曾跌入3G或3.5G网络，6个测试的港铁站中，各电讯商于荔景站的平均上、下载速度均较为逊色；而在港岛綫测试行车期间的上、下载速度时，普遍均录得逾10Mbps。
发射站贴近广告板 接收较佳
为何个别港铁站某地方会接收较好？理大电子及资讯工程学系教授刘重明解释，要视乎站内发射站数量及位置，难一概而论，他表示，月台的发射站会贴近广告板，故车厢中近广告板地方，接收情况会较好，但实际接收情况还要视乎当时环境、手机 情况、同时使用网络人数等因素。
有业内人士指，若同时用4G手机及SIM卡、却未能接驳4G，可能是手机内已开的Apps一早驳至3G网络，建议先关掉所有Apps，或短暂调校至“飞行模式”，再重新搜寻接驳网络，惟个别地点讯号较弱，手机未必可联上4G网络。
数码通：上月测试无切换至3G
数码通发言人回应，该公司上月底进行测试，从未出现由4G切换至3G情况，故本报测试情况属罕见；发言人批评港铁，指站内4G覆盖只是将已有的2G网络系统提升，并非建全新系统，导致港铁个别地方接受4G讯号较弱，而大量乘客聚集时阻挡讯号传输，故有机会由4G切换至3G。
CSL发言人回应表示，今年5月底已提升港铁网络，故测试未能反映最新网络表现，强调同时要达到4G下载速度理论值100Mbps，须配备15MHz网络频宽，惟港铁只容纳10MHz，加上其他因素，故20至30Mbps已能为用户提供稳定通讯体验。
PCCW发言人则回应指出，会继续跟港铁商讨伸延覆盖东铁、西铁及马鞍山綫。中移动则表示，整体4G网络覆盖是逾9成现时2G网络，并继续完善全港网络。
和记电讯发言人回应指出，会继续监察港铁沿綫的网络表现，并提升网络质素。
此外，数码通发言人又表示，通讯办的“宽频表现测试”系统，是用以量度大型档案速度，但绝大部分用户常只用来上载相片至fb、浏览网页等。
但通讯办发言人则回应指出，“宽频表现测试”系统，适用于测试100Mbps或以下的传输速度，系统在推出市场前，是经过严格的测试及验证，确保测试结果客观准确，又指测试时不是以单一大小档案进行，反而根据当时数据服务速度等实际情况，决定进行测试时所使用的档案大小。
港铁发言人回应，港铁网络内的流动电话设备及数据网络，由各电讯商按其个别规格而设，公司亦会协助各电讯网络商，进行提升流动电话网络设备。
