图：港铁公司副总监刘天成（后右二）与阿Bob（后左二）呼吁市民使用扶手电梯时“握扶手 企定定”/莫嘉莹摄
大公网8月7日讯 实习记者莫嘉莹报道：港铁今年首七个月，共录得435宗扶手电梯意外，意外数目较去年同期上升约5%。港铁公司副总监、车务营运刘天成表示，其中“失平衡”共有178宗，佔总意外40.9%。有些乘客乘坐扶梯时没有握紧扶手，或者行走时松开了扶手，导致失去平衡。
港铁继续出新招加强对市民进行扶手电梯安全宣传：不仅请来了主持人阿Bob林盛斌做海报主角，更推出“扶手电梯天王天后”3D颁奖典礼来吸引市民，继续呼吁市民使用扶手电梯时要“握扶手 企定定”。
作为每年的“例牌活动”，港铁今年努力宣传“安全使用扶手电梯”。刘天成说，港铁製造了有3D效果的大幅“扶手电梯天王天后”颁奖海报，放置于九龙塘和将军澳地铁站中，让市民可一边娱乐一边获得资讯。另外，25位的扶手电梯安全大使将会分布在45个繁忙港铁车站提点市民，而且会给遵守规则的乘客送上以奖杯设计的便条纸作为鼓励。
由于有很多乘客因为携带大型物件而发生扶手电梯意外，刘天成介绍港铁亦决定在MTR Mobile这个Apps上进行新尝试，即新增无障碍设施查询功能。市民可以查询到无障碍设施的启动与停用时间，方便携带大型物件的市民使用电梯往返月台与大堂，此功能将会有3个月试用。