惩教紧急应变队专业程度达国际水平
大公网3月26日讯 截至2014年2月10日，惩教署军装职员编制逾6000人，人手不足率约6%。资深惩教职员退休高峰期陆续出现，署方面临人力及经验流失两大隐忧。惩教署助理署长（人力资源）邓秉明指：“人手短缺问题长期存在，亦对署方构成一定压力；但现役职员上下一心，有信心紧守岗位服务社会，近年署方更特别设立‘知识管理系统’，传授经验纾缓问题。”
邓秉明称：“招聘纪律部队人员与文职人员，程序上有很大差异。以惩教署为例，学员要通过连串严格考核才能入职。资深同事退休，未必即时有新人填补空缺，宝贵工作经验可能流失。”有见及此，署方2011年特设网上知识平台“知识管理系统”，为职员提供温故知新，传授经验途径。
“知识管理系统”前身是“网上学习园地”，惩教人员只要透过网上平台，即可搜寻旧档案资料参考。惩教署进一步改良发展成‘知识管理系统’，整合储存档案供职员参考，确保专业知识与时并进。邓Sir举例称：“惩教工作是一门艺术，必须勇气、爱心及智慧兼备，少一点经验亦难以应付。同事如果工作遇上疑难，只要在电脑输入关键字例如‘暴动’，即可搜寻相关档案参阅，保证服务质素。”