早前“高消费品产业创意管理课程”找来谢瑞麟珠宝集团市务总监詹文天和企业筹划董事罗耀同讲述如何把左右脑合作，成功推出不同的市场推广活动。
很多人以为营销推广要成功，主要看推广的意念及手法是否具创意，其实并不是那么简单的。在机构内推出任何营销推广都必需要由商业分析及艺术设计所组成；商业分析由左脑控制，艺术设计由右脑掌管。
要做一个具策略性的营销策划可分成五部分，第一步是设立目标和方向，这一步需要左右脑合作；一个好的目标方向要合乎艺术和商业条件。
第二步是战略性诊断，这时就需要运用左脑去分析从市场、顾客及公司内部取得的资料和数据，以确保市场营销计划与整间公司的发展方针是一致的。
第三步是方向设定，以左脑分析出来的结果去订立目标市场，再运用右脑的创意天分设计出一个独特的销售定位。
第四步就是右脑表演好戏的时候了，既然目标市场及顾客已确定，就在这范围以内任凭右脑发挥无限的创意，设计出一个整合的营销计划。
最后一步是再次由左脑作出反馈和审查，从顾客及市场反应去衡量营销计划能否达至预期的效果，得出来的结论将作为下一阶段或项目的参考数据。
一个成功的营销策划，幕后哪管是一个人或是一个团队，左右脑都必须要同时发达。人们常讨论左脑型人还是右脑型人较聪明，我就觉得要看你所指的是什么领域，左脑型人较理性、分析力强、对数字敏感，他可能会成为出色的财务官；右脑型人较感性、想像力较丰富、有著天马行空的意念，他或许会成为著名的广告设计师。最重要是要知道自己本身的专长是什么，明白后便向目标进发。
课堂上一个有趣的小测，八条题目考考自己是偏用左脑还是右脑的人。这个小测发现我自己最终得出来的结果是一半一半，即我既不倾向左脑，又不倾向右脑，那究竟代表一无是处，还是样样皆能呢？
我不懂回答自己。左右不偏未必是坏事，因左右脑能同时相辅相成，在每一行业都能充分发挥，这也不正是孔夫子的中庸之道，我唯有这样对自己不断作出鼓励吧。
（原题：向左走向右走？ 作者为谢瑞麟珠宝集团企业传讯高级经理）