中新社吉隆坡4月1日电 4月1日，在吉隆坡开幕的国际航空运输协会年度大会上，国际航空运输协会首席执行员泰勒表示，MH370班机失联是一宗罕见事故，将为航空界带来重大的教训。
他说，这次失联事故，不仅令班机乘客及机组人员家属陷入非常糟糕的状况，对马来西亚而言，也是非常难以应对的状况。我相信当整个事件落幕后，我们能知道以后要如何更好地应对这类状况，然而，大马现在面对极度的困难，他们非常努力去应对这个艰难，积极去集合及协调全球各地的专家寻找飞机。
泰勒说，不愿批评大马针对MH370事故的应对做法，惟可以肯定这次事故将为航空界带来重大的教训。
他强调，目前最重要的是如何去安抚乘客及机组人员家属的情绪，以及努力协助寻找MH370班机。
针对大马处理MH370事故的手法不当而引起家属的不满，泰勒表示，能够理解家属的情绪高涨。“更糟糕的是，能够告诉他们的资讯太少，坊间的揣测及流言却太多，肯定令家属面对很大的困扰，我相信，他们不仅不满马航和大马，也对个别媒体感到不满。”(完)
