Appin Security Group的一名公司代表称,带有“Appin”一词的恶意软件“并不是由Appin或任何获得Appin许可的人所创造的”。这家公司提供了一份来自于洛桑大学(University of Lausanne)瑞士网络安全咨询和研究小组教授SolangeGhernaouti的信函,信中指出NormanShark的报告并不“可靠,无法构成可证明任何事的‘证据’”。Ghernaouti教授拒绝就此置评。
据NormanShark称,在2010年中,一个以Appin为名的网站曾被用来接收被窃数据,该网站的注册名为“"Appin Technologies”,联系人信息是一个名叫Rakesh Gupta的Appin员工,并将Appin位于新德里的公司总部列为邮政地址。Gupta并未就此置评。
Appin的律师并表示,该公司以往和现在都并未“拥有、注册或控制过这个域名”。律师还称,一名“前员工”正试图将其个人作品变成Appin服务的一部分。“一旦我们发现以后,就与他进行了面谈,现在我们相信那种活动已经停止了。”Appin说道。