Fb放行欺凌自残影片惹议 “杀害特朗普”话题须删除

　　

　　图：内容管理人员对于类似“不健康”图片难以作出取舍 　　　网上图片

　　大公网5月23日讯 综合英国《卫报》、《独立报》报道：在全球拥有20亿用户的社交媒体巨擘Facebook近日被英国媒体曝出其影像内容审核规定的内部文件。Fb此前频频捲入流传暴力欺凌等不健康影像风波，上月早些时候公司曾宣布，已採取措施保证在收到举报之后迅速删除问题影像。然而，据媒体透露的内部文件来看，Fb指示员工对暴力、恐怖主义、色情等内容的审核却有不同标准，引起了全球对这家最大媒体平台所扮演的角色及道德规范的讨论。

　　英国《卫报》21日获取了Facebook内部100多份手册、表格以及流程图，首次曝光了Fb处理暴力、色情、仇恨言论、恐怖主义、种族主义以及自残等内容的原则，甚至对于打假球和吃人肉，Fb都出台了专门规定。

　　话题灰色地带难取舍

　　根据泄露出的审核文件，只要提到“杀害特朗普”、“死亡暴力”字眼的内容都必须被删除；只要不涉及裸露镜头，堕胎的影片是允许发布的。

　　《卫报》举例指，Fb可能允许网民直播企图自残的影片，因为“不想审查或惩罚陷入困境的人”。而尽管暴力致死的影片会被标记为“令人不安”，但不一定会删除，因为这些影片有助于引发他人对精神疾病的关注。此外，有些非性虐待或欺凌孩童的照片不会被删除或“採取行动”，除非含有“施虐”或庆祝元素。

　　指引还指出，“暴力、威胁内容往往过于笼统，除非有明确的证据，认定该内容不只是情绪宣泄”，因此类似“我希望有人可以杀死你”、“滚开去死”等不够确切、充满情绪宣泄的文字将不会被删除。

　　对于一些政策的前后不一以及内容的特殊属性，许多内容管理人员感到十分忧虑。他们表示，“有些话题的界限很难有明显区分，例如，跟‘性’有关的内容就非常复杂，内容的取捨也令人困扰。”

　　Fb全球政策管理总监比克特表示，审查团队成员组成非常多元的，但在决定内容去留时，还是会面临灰色地带，许多情况中的“讽刺幽默”跟“不恰当”往往是一线之隔。

　　比克特说，“我们对维持平台安全跟信赖感绝对有责任，我们会尽量为大家把关，但也希望大家一旦发现不适当的内容可以举报。”

　　每周审核逾650万宗举报

　　对于拥有20亿用户的Fb来说，审查员工每天都需要在平台上处理大量影片以及图片内容。

　　Fb表示，内容管理人员的审核工作面临巨大挑战，每周要审核超过650万宗来自潜在假帐号的举报，巨大的工作量让通常只有10秒钟决定内容去留的管理人员疲于应付。

　　一位编审说：“我们控制内容非常吃力，因为信息量增加太大、流传速度太快”。

　　忧心忡忡的批评人士表示，Facebook已经成了全球最大的内容发布商，必须多做努力，筛除仇恨、恶意和暴力内容。

　　美国和欧洲一些批评家则认为，应该像管理主流广播机构及出版商一样规管Fb。

　　但比克特反驳说，“Fb是一种新型公司，既不是传统的科技公司，也不是传统的媒体公司。我们会对公司建立的任何一种技术负责。不过，人们在平台上读到的新闻并不是我们编写的。”

　　朱克伯格伉俪缅因察民情

　　

　　图：朱克伯格和妻子在缅因州米利诺基特小镇与居民交流 网上图片

　　Facebook行政总裁朱克伯格与妻子普莉希拉在他们结婚5周年的周末，到美国缅因州的卡塔丁山远足，并和当地居民交流。

　　曾被传出有意进入政坛的朱克伯格，上周六在缅因州米利诺基特小镇与包括工人、教师、小企业老闆在内的一些当地民众见面并进行交流。

　　缅因州的经济一度因造纸业的兴盛而蓬勃发展，但近年当地经济下滑，不少造纸厂都纷纷倒闭。但朱克伯格说，“当我问到他们是否会离开小镇另谋生计时，没有一个人说他们想走。他们热爱自己的社区，并承诺有信心建立新工厂。”他对此深表感动。

　　朱克伯格此前曾表示，要到访全美50个州，以亲自体察民情。

　　在去往卡塔丁山远足之前，朱克伯格和妻子于上周五在班戈庆祝了结婚5周年纪念日，他还在Fb上传了一张妻子头戴缅因州棒球帽的照片。