广州首家无人售货店开业三月关张 曾屡遭盗窃

　　大公网7月27日讯（记者 帅诚）日前，在广州天河CBD的一栋写字楼里，一家不足5平米的小商店关门停业，这本是一件芝麻大的消失，却引起了周边民众的关注。因为这家名叫天秦的小商店是广州首家无人售货小店，在营业初期甚至创造了“零逃单”的纪录，但随着店铺知名度的提升，店内也开始出现钱货丢失的情况，加上营业执照和高租金等因素影响，该店于日前正式停业。

无人售货小店全貌

　　据悉，这家无人售货店位于广州市天河路365号的天俊阁一楼大堂旁，老板张能本身也是在天俊阁上班的一名80后白领，因平时加班吃东西总要到到附近的便利店买太远，便萌生了在写字楼大堂开店的想法，并最终付诸实践。

　　在今年4月，这间不到5平米，由一个冰箱和几个简易的货架组成的小店正式开业了，店内售卖的货品主要是饮料、零食、雨伞和多肉植物，价格都不超过30元，且是24小时营业。顾客自行选购之后可使用现金、微信和支付宝来支付，顾客购物，一切全靠诚信。

　　刚开业时，有一些路过的民众对于这种模式十分好奇，但又不清楚如何操作，而一些已尝试过无人售货模式的老顾客就会主动帮忙答疑，顾客们的自觉性甚至让张能有些感动，“有一次，我发现有位顾客，匆匆扫码付了钱就走了，没有拿任何东西。我就很好奇，于是追上去问他，他说是因为之前买在我这东西没有付款成功，于是再过来付钱，他一直都记得这个事情，让我很感慨。”

店内的免费试吃

　　张能认为，“人与人之间是存在信任的”，这也是尝试无人售货模式的初衷。据他介绍，在小店刚开业的半个月时间里，顾客主要来自小店所在的两栋写字楼，当时也没出现过逃单现象，小店基本可以做到收支平衡。之后张能为了给白领提供更多便利，设置了零钱箱，每天会在零钱箱里放50元-100元的零钱，方便顾客找零。但随着无人售货店被越来越多人知晓，顾客已经不再是天俊阁写字楼的白领了，小店迎来了更多的外来人员光顾，于是丢货丢钱的次数就多了。

　　张能说，钱款和商品的损失是小店关张的原因之一，另外，没能办成营业执照、租金高和工作时间无法分配也是小店关张的原因。他表示，工商部门曾联系他去办营业执照，“但是办不了，那个地方属于公共区域，物业没法给我合同。”

　　无人售货店在营业三个月后关闭，张能多少感到有些失望，但他也坦言，这个过程中他也得到收获。通过这个平台，张能认识了很多的人，得到帮助同时也帮助了一些人，张能免费让他们在他的小店卖他们的商品。