2017家政服务不断档 京启动“春节保供”工作

　　大公网1月12日讯 为缓解2017年春节期间由于家政服务员回家过年带来的北京家政服务市场供应紧张状况，1月11日，北京市商务委宣布，于1月20日至2月11日期间开展春节家政服务市场保供活动。预计活动期间将吸引万名家政服务员进京服务，五万多名家政服务员错峰返乡过年、留守在服务岗位。

　　北京市商务委副主任孙尧表示，自2013年北京市首次开展春节家政服务保供活动以来，每年春节期间都有近5万名家政从业人员放弃回家过年，留守在工作岗位。他指出，这些家政服务员留在北京，解决了近万个家庭“一老一小”的照护重任，为北京市民的生活带来了极大的便利，为北京春节家政服务市场的稳定做出了突出的贡献。

　　据介绍，2017年春节北京家政服务市场保供活动，与以往相比更加突出了规范和品质服务，经全市家政服务企业自愿报名，最终遴选确定了50家“规范化、连锁化、品牌化”的家政服务企业参与春节保供活动。

　　孙尧同时表示，“春节保供”活动是家政行业在春节期间的一场硬仗，家政服务企业要以“开展诚信服务，方便市民生活”为主旨。为此，孙尧指出要重点做好几方面的工作，譬如企业要加强行业自律，开展诚信经营；另外各家政服务企业要对春节期间应急上岗的从业人员进行充分的岗前培训，保证为消费者提供高质量的服务。对于可能出现的消费者投诉和纠纷事件，各家政服务企业一定要提前预防、及时化解、合理应对、妥善解决。