大公网7月4日电 （记者范梓悦) 近日，记者从海淀区政府获悉，该区政府网站设立了为民办实事互动平台，市民可在该平台对“为民办事工程”提意见建议，相关部门将及时反馈，让市民急切需要办结的实事工程第一时间纳入计划中。
实事也能网上办理
今年5月份，海淀区积极践行群众路线教育实践活动，以充分听取群众的意见建议，增强与群众的互动，提高海淀区为民办实事工作的群众参与度和满意度为出发点，依托海淀区政府网站设立了为民办实事互动平台。
该互动平台以网络互动的形式，开门办实事，鼓励群众积极参与为民办实事工作，围绕群众关心、百姓期盼的民生诉求，不断改进、完善实事项目，实现办实事工作动态化、长效化。
“我要提实事”是群众在互动平台提出希望列为新实事项目的意见建议，互动平台对建议进行筛选、转办，及时反馈处理情况，实现互动。对群众提出的在全区或街镇区域范围内具有代表性或覆盖面较大的意见建议，将纳入实事意见建议项目库，作为编制区级和街镇实事项目的主要参考依据。区政府定期对项目库内的意见建议予以研究，按照基础扎实、质量优先的原则，在符合资金有保障、当年能见效的条件下，纳入实事新增项目，作为动态项目在互动平台公布。
“海淀区及街道、镇重要实事”主要是公布当年区级、街镇实事项目，定期发布项目进展情况，实施过程，有具体的进度描述。实事完成后会及时发布完成情况及取得的成效。群众可对当年的实事项目进行评论，提出建议。互动平台会对意见、建议进行回复，反馈处理情况，实现政民互动。
解决“僵尸车”这个沉疴顽疾
“海淀区重要实事”、“街道、镇重要实事”板块现已发布海淀2014年区级和街镇实事内容，群众可以针对每项实事发表意见。“我要提实事”栏目目前共收到群众意见建议13条，既有属于单位日常工作的“五孔桥松麓圣方假日饭店店前存在露天烧烤”问题，也有覆盖全区、涉及面广的“废旧机动车占用道路和小区公共区域”问题。
关于废旧机动车也就是俗称的“僵尸车”的问题，一位群众在4月底时通过互动平台提出，后来经过调研发现“僵尸车”是个普遍存在的问题，很多群众也都反映该情况。尤其对于老旧小区，“僵尸车”是个“固疾顽症”，解决起来确有较大难度，经研究，海淀区成立了废旧机动车专项清理行动领导小组，由区市政市容委负责落实，经区相关部门多次协商后，定为为民办实事的一项，这也是开设平台后，落实的第一个实事启动项目。
6月30日下午，拖车公司的工作人员将中关村街道科源社区内的4辆“僵尸车”挪移到指定的停车场(京环停车场)。据居民介绍，这4辆“僵尸车”停放在小区居民楼两侧已有多年。这里属于老旧小区，原本停车位就紧张，“僵尸车”让居民停车犯了难。“有的车甚至连车牌都没了，找不到车主，也不能挪。”附近居民对这几辆“僵尸车”毫无办法。而前一阵子，四川有两名幼童进入“僵尸车”玩耍导致身亡的新闻让居民对“僵尸车”产生恐惧。对于街道清理“僵尸车”的行为，居民们交口称赞。
街道社区也能办实事
除了区级办实事的滚动，海淀的各街镇也通过不同的方式帮助群众办实事，目前已经解决500多件群众的困难。其中，学院路街道通过社区网站、微博、飞信、报纸、党务公开栏等多种形式建立常态化征集渠道，在27个社区全部设立社区公示栏，直接将群众提出的意见建议、近期重点工作的进展情况定期张贴，落实监督。
在学院路二里庄社区，老年人是社区的居民的主力军，老旧小区的条件使得他们的看病和养老成了大问题,社区居民迫切需要一个既能养老又能看病的地方。社区居委会了解到居民们的此类需求后向街道反映,街道高度重视，将此列为2014年的为民办实事项目。目前，经多方协调和努力，街道出资将社区内一处2300平方米的写字楼整栋租下来，进行升级改造，两三年后一座医疗为主、养老为辅的社区服务机构将出现在社区里，解决附近居民的看病和养老难题。