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广州地铁多起恐慌事件由乘客打架引起

地铁体育西站是客流最拥挤的站点之一,经常会发生乘客拉扯、对骂事件。据悉,广州地铁警方将对地铁内打架的行为展开严厉打击,从严追究斗殴双方当事人的行政或者刑事责任。广州地铁公司相关负责人称,今年3-5月,广州地铁出现了多起乘客恐慌事件,绝大部分发生在列车上,其中近半因乘客打架引起。

地铁体育西站是客流最拥挤的站点之一,经常会发生乘客拉扯、对骂事件。 符超军 摄

地铁体育西站是客流最拥挤的站点之一,经常会发生乘客拉扯、对骂事件。 符超军 摄

  两男地铁口角互殴 危害公共安全被拘

  警方提醒,文明搭乘地铁遇事不要恐慌,打架扰乱公共秩序要严处

  近期广州地铁发生多起因乘客晕倒或打架等导致的恐慌挤碰事件,引起社会关注。

  6月24日,广州地铁公司通报称,日前,三号线一列开往天河客运站方向的列车驶进体育西路站时,两名男乘客在车厢内打架,导致部分乘客情绪紧张。据了解,目前肇事双方已被依法作出行政拘留处罚。

  经调查,6月15日10时许,三号线开往天河客运站方向的列车驶入体育西路站准备开门时,一名男乘客提醒站在车门中间的男子“让一让”方便其他乘客通行,可男子不但不接受规劝,还因此引发口角继而大打出手,幸得现场工作人员和地铁公安的及时介入,才未致事件恶化升级。

  据悉,广州地铁警方将对地铁内打架的行为展开严厉打击,从严追究斗殴双方当事人的行政或者刑事责任。

  现象 车厢里打架,工作人员只能等到站再劝

  一次普普通通的乘客打架事件,让众多乘客乱跑,地铁出口的通道附近一些商铺也因此而关门。今年5月9日,这一幕发生在广州地铁体育西路站内。事件很快波及天河又一城内的其他商铺,纷纷关门拉闸,还有街坊进入商铺内躲避。

  据了解,体育西路站是广州地铁一号线及三号线的换乘车站,每日的人流量非常大,尤其在上下班的高峰时间,该站更是挤得水泄不通,是广州地铁最繁忙的车站之一,经常因拥挤发生乘客间口角或轻微肢体冲突。

  为此,广州地铁公司设立了纠纷调解室,遇到有纠纷的乘客,可在地铁调解室选择人民调解或治安调解。但是有地铁工作人员无奈表示,如果乘客在站台发生纠纷,他们还能及时劝止,但现在大部分情况是大家争抢上车,争执发生在车厢里,他们也没办法。他们对发生在地铁上的一些打架行为非常无奈。

  地铁公司遇到这种事情时,一般只能走“劝架流程”。比如乘客通过车厢内的紧急按钮通知司机,司机将发生情况的车厢、参与打架的人数等情况汇报给综控室,综控室再及时传达给列车即将抵达的车站,车站派工作人员上车劝架,一般会将打架的乘客劝离车厢,再进一步解决。

  据广州地铁公司统计,截至目前,今年对地铁运营产生影响的打架事件至少有10余起。上下车、进出站是乘客最容易发生口角的节点,而换乘站和客流大站经常会发生乘客拉扯、对骂的事件。

  广州地铁公司相关负责人称,今年3-5月,广州地铁出现了多起乘客恐慌事件,绝大部分发生在列车上,其中近半因乘客打架引起。这些事件对地铁正常运营秩序产生不良影响,如五号线西村站防狼剂事件造成最大晚点563秒。一些事件也造成部分乘客在拥挤中受伤,对乘客安全造成一定影响。

  • 责任编辑:单纬

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